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2021人力资源管理师四级专业能力习题:第一章 人力资源规划

来源 :考试网 2021-07-11

  1[问答题]企业人力资源规划信息采集的程序中,非正式调研指什么?

  参考答案:非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。

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  2[问答题]作业测时的基本功能有哪些?

  参考答案:(1)以工序作业时间为消耗对象,进行深入系统的分析研究,为制定工时定额提供数据资料。

  (2)总结和推广先进员工的操作方法和先进经验,帮助后进员工改善操作方法,使操作方法合理化、科学化,不断减轻员工的体力消耗和劳动强度。

  (3)分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍,合理确定各工作岗位的劳动负荷量,改善劳动组织,提高劳动生产率。

  (4)为掌握岗位的劳动负荷量,以及进行体力劳动强度分级提供依据。

  (5)弥补岗位写实无法获得的工时数据资料。例如,通过测时掌握工序作业时间消耗值以后,根据员工每天生产任务完成情况,可换算出员工实际工作日长度。其计算公式为:实际工作日长度=[工序单件平均作业时间×(1+宽放率)]×每个工作日员工平均完成的合格产品产量总值,在岗位写实难以进行的情况下,采用作业测时也同样可以获得相关的数据。

  3[问答题]根据岗位调查对象的不同,岗位写实可分为哪几种?

  参考答案:(1)个人岗位写实

  (2)工组岗位写实

  (3)多机台看管写实

  (4)特殊岗位写实

  (5)自我岗位写实

  ……

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