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人力资源管理员理论知识题库:绩效考评的前期准备

来源 :考试网 2021-06-21

  第四章 绩效管理

  第一节 绩效考评的前期准备

  1[单选题]根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外部考评。

  A考评对象

  B考评内容

  C考评时间

  D考评主体

  参考答案:D

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  2[单选题]发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

  A规范功能

  B发展功能

  C沟通功能

  D激励功能

  参考答案:B

  3[单选题]管理者根据绩效考评所获得的信息与员工进行(),并对员工进行适当、明确的指导,使员工的个人发展与实现组织目标结合起来,从而达到提高绩效的目的。

  A改善

  B反馈

  C面谈

  D诊断

  参考答案:C

  4[单选题]要达成高水平的工作结果,必须具备()。

  A绩效管理的目标

  B积极的工作态度

  C职位晋升的标准

  D考评结果应用原则及配套措施

  参考答案:B

  5[单选题]绩效具有多样性和复杂性,涉及多领域和多层面,各项工作又相互联系、相互作用,这就决定了()必须是一个既突出重点又全面开放的系统。

  A绩效考评指标体系

  B绩效反馈指标体系

  C绩效面谈指标体系

  D绩效管理指标体系

  参考答案:A

  6[单选题]绩效的特点不包括()。

  A多因性

  B多维性

  C动态性

  D可控性

  参考答案:D

  7[单选题]在绩效管理系统设计的过程中,()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

  A工作标准

  B工作规范

  C岗位说明书

  D企业战略

  参考答案:C

  8[单选题]()衡量的是绩效产出满足客户需求的程度。包括客户满意度、客户流失率、投诉率、客户服务周期等,也可以设定员工满意率等内部客户的满意度指标。

  A客户满意度指标

  B频率指标

  C成本指标

  D质量指标

  参考答案:A

  9[单选题]检验一个企业的甄选系统是否具有较高的预测效度,其依据就是()。

  A员工绩效考评的结果

  B员工绩效考评的预测

  C员工绩效考评的效度

  D员工绩效考评的合理性

  参考答案:A

  10[单选题]有效的绩效考评指标可以达到的目的,不包括()。

  A为组织战略的实现提供有效支撑

  B明确工作重点,突出管理要点

  C引导绩效行为,形成绩效合力

  D为组织战略的发展提供绩效考评

  参考答案:D

  ……

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