【四级考点】工作岗位调查（第一章）

　　工作岗位调查是以工作岗位为对象，其目的是：收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述；为改进工作岗位的设计提供信息；为制定各种人事文件、进行岗位分析提供资料；为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要

　　工作岗位调查的方式：面谈、现场观测（如测时、工作日写实、工作抽样等）、书面调查

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　　更多考点精析

　　1[单选题]不属于工作岗位调查方式的是（）。

　　A.德尔菲法

　　B.面谈

　　C.现场观测

　　D.书面调查

　　『参考答案』A

　　2[单选题]工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。

　　A.尊重被调查人

　　B.根据调查目的布置面谈环境

　　C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止

　　D.发表个人的观点和看法，采取命令式提问

　　『参考答案』D

　　3[多选题]工作岗位调查的目的是（）。

　　A.为进行岗位分析提供资料

　　B.为改进工作岗位的设计提供信息

　　C.为制定各种人事文件提供资料

　　D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

　　E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述

　　『参考答案』ABCDE

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