2020年人力资源管理员精选考点题:员工绩效管理系统确立
来源 :考试网 2020-09-21
中【精选考点】绩效评定的内容与方法
一、绩效的特点:多因性、多维性、报考性
二、绩效管理的基本概念
为实现组织发展战略目标,采用科学的方法;通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性:主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程
三、绩效管理的功能
1.企业层面的功能:诊断功能、监测功能、导向功能、竞争功能
2.员工层面的功能:激励功能、规范功能、发展功能、控制功能、沟通功能
3.其他功能
四、绩效管理系统与其他子系统的关系
绩效管理与工作分析的关系、绩效管理与招募甄选的关系、绩效管理与薪酬福利的关系、绩效管理与职位变动及解雇退休的关系
五、绩效诊断
对管理制度的诊断、对企业绩效管理体系的诊断、对绩效考评指标体系的诊断、对被考核者全面、全过程的诊断
六、绩效管理中的职责划分
高层主管的职责:确定部门主管的绩效指标、绩效考评、绩效反馈与面谈;
部门主管的职责:确定班组主管绩效指标、绩效考评信息采集、绩效考评、绩效反馈与面谈;
班组主管的职责:确定下属员工绩效指标、绩效考评信息采集、绩效考评、绩效反馈与面谈
……
【考点习题】
1[单选题]员工的绩效会随着时间发生推移,说明了绩效具有( )。
A.多因性
B.多维性
C.多层性
D.报考性
参考答案:D
参考解析:绩效的报考性,记员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
2[单选题]绩效的优劣受到多种因素的影响,如( )员工客观性影响因素。
A.机会、环境
B.技能、环境
C.个性、动机
D.激励、技能
参考答案:A
参考解析:环境和机会属于影响工作绩效的客观因素,激励和技能属于影响工作绩效的主观因素。
3[单选题]我们要多个角度考核员工才正确和全面,这体现了绩效的( )。
A.多因性
B.多层性
C.多维性
D.报考性
参考答案:C
参考解析:绩效的多维性,即需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。
4[单选题]在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点是( )。
A.绩效考评
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效评价
参考答案:A
参考解析:绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。
5、就绩效管理的功能而言,企业层面的功能不包括( )。
A.导向功能
B.激励功能
C.诊断功能
D.监测功能
参考答案:B
参考解析:激励功能属于员工层面的功能。