人力资源管理师考试《专业技能》历年真题解析一

　　人力资源管理师考试每年两次考试，上半年在5月，下半年在11月。考生为了了解出题习惯，喜欢研究历年真题，考试网人力资源管理师频道小编在此汇总了人力资源管理师四级历年真题及解析如下：

　　一、简答题(本题共3题。第1小题8分。第2小题10分。第3小题17分。共35分)

　　1.请简述企业组织信息采集的程序。

　　2.校园招聘有什么优点，又有哪些不足?

　　二、计算题( 本题共2题。第1小题10分，第2小题15分。共25分。)

　　1. 某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月该公司对其员工小王进行工作日写实，写实结果如表1所示。

　　2.某公司对50名销售人员进行培训培训经费预算标准如表2所示。请填写表2的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。

　　三、综合分析题( 本题共2题。第1小题20分。第2小题20分，共40分)

　　1.某房地产集团属下一家物业经营管理公司，成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性，制定了一套科学完整的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉业不断增加，员工工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他员工也出现不稳定的征兆。 经过对公司内部管理的深入了解和诊断发现，问题出现在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力，公司的薪酬结构业不尽合理，导致技术骨干和部分中层管理人员流失。

　　针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略的组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。

　　2.吴先生分配至SM公司工作，2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。2001年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸活动。 2001年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。2002年7月，吴先生与他人合伙伴开办了某实业有限公司，并自任总经理。2003年1月20日，交易部因吴先生一直未上班，致函SM公司将其退回。此后，吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日，SM公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情况，遂以吴先生违反劳动法为由，对其做出了除名决定，并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日，吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。

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