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2018年人力资源管理员主观题综合卷及答案二

来源 :考试网 2018-02-25

2018年人力资源管理员主观题综合卷及答案二

  一、简答题

  1.进行员工满意度调查时应关注哪些方面?

  答:

  员工满意度调查应针对以下项目进行:薪酬、工作、晋升、管理、环境.

  2.职业病可以分为哪些类型?

  答:

  职业病可以分为:职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其他职业病。

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  3.工资支付应遵循哪些规则?

  答:

  工资支付的一般规则为:

  货币支付,工资应当以法定货币支付,不得以实物、有价证券替代;

  直接支付,工资应支付给劳动者本人,用人单位可委托银行代发工资,但需书面记录并传递领取者的相关资料;

  按时支付;

  全额支付。

  4.什么是集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?

  答:

  集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

  集体合同与劳动合同的区别:

  主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

  内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

  功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

  法律效力不同:集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。

  5.简述制定企业薪酬管理制度的基本步骤。

  答:

  (1)单项工资管理制度制定的基本程序

  1) 准确标明制度的名称,如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;

  2)明确界定单项工资制度的作用对象和范围;

  3)明确工资支付与计算标准;

  4)涵盖该项工资管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分、过渡办法等。

  (2)岗位工资或能力工资的制定程序

  1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例,根据工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额;

  2)根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则;

  3)岗位分析与评价或对员工进行能力评价;

  4)根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级;

  5)工资调查与结果分析;

  6)了解该企业财务支付能力;

  7)根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准;

  8)确定每个工资等级之间的工资差距;

  9)确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;

  10)确定工资等级之间的重叠部分大小;

  11)确定具体计算办法。

  (3)奖金制度的制定程序

  1)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;

  2)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;

  3)确定奖金发放对象及范围;

  4)确定个人奖金计算办法。

  4.衡量薪酬制度的三项标准:

  (1)员工的认同度.体现多数的原则,90%以上员工能以接受;

  (2)员工的感知度.明确简化的原则,一分钟可讲明白说清楚;

  (3)员工的满足度.等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬。

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