11、正式组织的本质特征是( )。

　　A.个人所提供的心理状态

　　B.个人所提供的思维习惯

　　C.个人所提供的行为习惯

　　D.贯彻按劳分配原则

　　参考答案：D

　　12、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

　　A.创立

　　B.扩张

　　C.稳定

　　D.衰退

　　参考答案：C

　　13、正式组织的本质特征是( )。

　　A.个人所提供的心理状态

　　B.个人所提供的思维习惯

　　C.个人所提供的行为习惯

　　D.贯彻按劳分配原则

　　参考答案：D

　　14、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。

　　A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈

　　B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈

　　C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈

　　D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈

　　参考答案：A

　　15、以下说法正确的是( )。

　　A.招聘总成本=直接成本+间接费用

　　B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠

　　C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成

　　D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行

　　参考答案：A

　　16、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施

　　A.厂房

　　B.生产辅助

　　C.道路

　　D.电气设备

　　E.机器设备

　　参考答案：ACDE

　　17、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )

　　A.使企业不断提高效益，增强吸引力

　　B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平

　　C.使企业改善自身形象

　　D.使劳动者身体强健

　　E.使企业改善自身形象

　　参考答案：ABCE

　　18、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

　　A.事业部制的结构或形式

　　B.复杂的结构或形式

　　C.直线制的结构或形式

　　D.矩阵的结构或形式

　　参考答案：A

　　19、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

　　A.传授观念

　　B.传授技能

　　C.传授知识

　　D.传授经验

　　参考答案：C

　　20、绩效考核的第一个步骤是(　　)。

　　A.组织诊断

　　B.建立绩效标准

　　C.工作程序分析

　　D.考核人员的培训

　　参考答案：B