2017上半年人力资源管理员试题及参考答案
来源 :考试网 2017-05-21
中三、简答题
1、员工职业发展规划的含义和影响因素是什么?
职业规划是一个人制定职业目标、确定实现目标的手段的不断发展的过程。职业发展是指组织结合自己的需求和发展,对员工的职业规划重视、鼓励,并提供咨询、指导,创造条件帮助员工实现个人职业目标。
影响职业规划的因素有:(1) 人生阶段;(2)职业性向;(3)职业动机;(4)工作大环境。
2、组织对员工职业发展的支持体现在哪些方面?
组织对员工职业规划发展的支持通常包括:组织对员工的评估;提供职业发展的信息;提供职业咨询。
3、简述组织文化类型对员工职业管理模式的影响?
俱乐部型组织,企业看重年龄和经验的价值,提供长期和稳定的职业,员工晋升路线按部就班,升职缓慢。组织通过发展员工的全面技能来取得员工的忠诚。
城堡型组织,员工队伍对外部劳动力市场的开放程度较高,而员工在组织内部晋升竞争的激烈程度较低。不能保证职务的安全性,对高绩效的员工很难给予回报,有利于勇于面对公司急剧变化和乐于接受挑战的员工。
学术机构型组织,企业乐于雇佣没有工作经历的年轻人,但强调员工成为一个领域的专家,偏好那些稳扎稳打的员工。组织高度重视员工的发展,开展广泛的工作培训并追踪和资助潜力大的员工。
棒球队型组织,善于吸引企业家、创新者、冒险家,员工有很大的自主权并承担较大的风险,不存在安全稳定的长期职务。组织几乎没有职业管理,通常采用非正式的培训。
4、什么是积极性,它由哪些心理成分构成?
谓积极性,就是人们从事某项活动的意愿水平及在活动中表现出来的努力程度,包括工作态度、工作行为和工作效果。态度是核心,行为是体现,效果是客观标志。积极性由多种心理成分构成,包括:认识、需要、动机、意志、热情。
5、什么是激励,激励的基本要求是什么?
激励,心理学的角度来讲,是根据人的需要,科学地运用一定的外部刺激手段,激发人的动机,使人始终保持兴奋状态,朝着期望的目标积极行动的心理过程。
激励的基本要求包括:(1)激励所产生的积极性应与组织目标一致;(2)充分调动企业内各类人员的积极性;(3)激励需使员工的积极性具有良好的发展趋势。
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