11[简答题]某公司新招聘了60位销售人员，对新招聘人员进行培训，经费预算标准如表1所示，请填写表1的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。

　　表1某公司培训费用核算表

　　参考解析：

　　根据题意计算如下：

　　培训总成本=项目设计成本+项目实施成本+项目评估费+项目评估管理费=2500×2+20000×4+950×4+500×4+3500+100×60+20×4×60+4800×4+1000×3×3+200×3×15=142300(元);

　　每位销售人员的培训成本=培训总成本/销售人员总数=142300/60≈2372(元/人)

　　该公司此次培训每位销售人员的培训成本是2372元。

　　12[单选题] 公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会(　　)。

　　A.说明情况，自己不捐

　　B.少捐一点

　　C.跟大家一样捐

　　D.尽自己的最大可能去捐助

　　参考答案：D

　　参考解析：从业人员要具有奉献精神和为人民服务的意识。当公司组织向贫困地区儿童捐款时，员工应该积极而自愿地贡献自己的一份力量，即使自己也十分困难，也应该尽自己的最大能力去捐助。

　　13[单选题] 关于人力资源费用，下列说法正确的是(　　)。

　　A.法律咨询费属于人工成本

　　B.人工成本就是人力资源管理费用

　　C.工资、保险和培训费用属于人工成本

　　D.招聘费用属于人力资源管理费用

　　参考答案：D

　　参考解析：法律咨询费是劳动争议处理费用，属于人力资源管理费用;人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，两者是不同的概念;工资、保险属于人工成本，而培训费用属于人力资源管理费用。

　　14[单选题] 事业部制结构遵循的主要原则是(　　)。

　　A.以成果为中心

　　B.集中决策，分散经营

　　C.组织结构服从战略

　　D.集中决策，分散投资

　　参考答案：B

　　参考解析：事业部制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。

　　15[单选题] 混合标准尺度法属于(　　)的考评方法。

　　A.按具体形式区分

　　B.以员工行为作为对象

　　C.依员工工作成果进行

　　D.对员工工作态度实施

　　参考答案：A

　　参考解析：混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。按具体形式区分的考评方法，可以是以员工的品质、工作态度和行为，或者是以员工的最终成果为主要内容对员工或组织进行考评，其主要特点是采用了不同的测量和评鉴方式。

　　16[多选题] 岗前培训的两阶段培训一般由(　　)组成。

　　A.集中培训

　　B.部门培训

　　C.分支机构培训

　　D.工作现场培训

　　E.人力资源部门培训

　　参考答案：AD

　　参考解析：岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。

　　17[多选题] 关于奖金，正确的说法是(　　)。

　　A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金

　　B.奖金具有综合性，工资表现为单一性

　　C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性

　　D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本

　　E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励，具有单一性、灵活性、及时性和政治荣誉性等特点。

　　18[多选题] 采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但也有很多的缺点，主要表现在(　　)。

　　A.不利于企业信息沟通

　　B.组织机构重叠

　　C.管理人员膨胀

　　D.容易忽视企业整体的利益

　　E.决策依赖一个人，影响决策质量

　　参考答案：BCD

　　参考解析：事业部制结构的主要不足是：容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

　　19[多选题] 组织结构设计后的实施要则包括(　　)。

　　A.管理系统一元化原则

　　B.发展战略性原则

　　C.明确责任和权限原剐

　　D.分配职责原则

　　E.优先组建机构和配备人员原则

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：组织结构设计后的实施要则包括：①管理系统一元化原则;②明确责任和权限的原则;③优先组建管理机构和配备人员的原则;④分配职责的原则。

　　20[单选题] 对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以(　　)罚款。

　　A.5000元以下

　　B.5000元以上1万元以下

　　C.1万元以上10万元以下

　　D.10万元以上

　　参考答案：C

　　参考解析：对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。