11.组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。

　　A.谈话

　　B.会议

　　C.问卷调查

　　D.绩效考核

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。

　　12.如果新员工( )，会被视为愿意加入组织。

　　A.要求加薪

　　B.希望获得更高职位

　　C.接受不合意的职位

　　D.较少关注外部招聘信息

　　参考答案：C

　　参考解析：此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位 )，会被视为愿意加入组织。

　　13.( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。

　　A.考评对象

　　B.绩效指标

　　C.考评程序

　　D.考评结果

　　参考答案：C

　　参考解析：此题考核绩效管理的组成要素。(考评程序)可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格

　　14.从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。

　　A.KPI

　　B.MBO

　　C.BSC

　　D.SWOT

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核关键绩效指标的应用问题。从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。

　　15.EVA是一项( )类绩效评价指标。

　　A.财务

　　B.客户关系

　　C.内部管理

　　D.人力资本

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核EVA的性质。 EVA是一项(财务)类绩效评价指标。此题非常明显的答案。

　　16.设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”。

　　A.战略地图

　　B.任务分工矩阵

　　C.目标分解鱼骨图

　　D.岗位职责说明书

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。设计KPI时，可使用(战略地图)来描述“企业如何创造价值”

　　17.( )不属于工作态度指标。

　　A.积极性

　　B.责任感

　　C.纪律性

　　D.学习能力

　　参考答案：D

　　参考解析：此题考核绩效管理指标类别中工作态度指标的特征。(学习能力)不属于工作态度指标。

　　18.最精确的绩效指标计算方法是( )。

　　A.减分考评法

　　B.百分率法

　　C.区间赋分法

　　D.等次说明法

　　参考答案：B

　　参考解析：此题考核绩效指标库中的计分方式。最精确的绩效指标计算方法是(百分率法)。

　　19.在考评实践中，使用最为广泛的是( )。

　　A.上级考评

　　B.外部考评

　　C.同级考评

　　D.360度考评

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核绩效其考评方式。在考评实践中，使用最为广泛的是(360度考评)。

　　20.一般而言，绩效考评的第一步工作是( )。

　　A.确定考评时间

　　B.确定考试方式和方法

　　C.整理以往的考评成绩

　　D.确定考评指标、考评者和被考评者

　　参考答案：D

　　参考解析：此题考核绩效考评的程序。一般而言，绩效考评的第一步工作是(确定考评指标、考评者和被考评者)。

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