21.关予员工处罚，说法错误的是()。

　　A.处罚以采取书面警告为好

　　B.停职是最严厉的一种处罚

　　C.如果员工再次违反规则，应该发出最后警告

　　D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字

　　参考答案：B

　　参考解析：此题考核对于违纪行为的处罚方式。停职应该是“比较”严厉的一种处罚，而不是“最严厉”。

　　22.企业的培训开发部门如采用()，培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

　　A.学院模式

　　B.客户摸式

　　C.矩阵模式

　　D.直线模式

　　参考答案：C

　　参考解析：此题考核企业培训开发职能部门设置的模式。企业的培训开发部门如采用(矩阵模式)，培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。但这里的常规考点还是“企业办学”、“虚拟培训”，其他都是轮番考核的特点。

　　23.对企业的期望低，对自己的期望高的员工()。

　　A.是企业的核心员工

　　B.主动离职的比例较高

　　C.是企业培训的重点人群

　　D.应与企业签订围定期限合同

　　参考答案：B

　　参考解析：此题考核员工自我发展与对企业期望值的关系。对企业的期望低，对自己的期望高的员工(主动离职的比例较高)，是唯一特征。此题也可以从图或文字解释两方面判断。

　　24.在培训文化发展的()，应“以组织需求为先导”作为原则。

　　A.萌芽阶段

　　B.发展阶段

　　C.确立阶段

　　D.成熟阶段

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核培训文化的发展过程。在培训文化发展的(萌芽阶段)，应“以组织需求为先导”作为原则，为唯一答案。而应该关注各种角色为常规重点。

　　25.()是组织学习力的行动环节。

　　A.对未来的警觉程度

　　B.对事物的认知程度

　　C.对信息的传递程度

　　D.对变化的调整能力

　　参考答案：D

　　参考解析：此题考核学习力的几个环节。特别是各环节的作用。(对变化的调整能力)是组织学习力的行动环节，准确地应该是“调节能力”。而其他能力也是常规重点。

　　26.不受意识主体支配的想象是()。

　　A.无意想象

　　B.再造型想象

　　C.创造性想象

　　D.幻想性想象

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核想象思维的类型。无意想象与有意想象(其中的再造型想象和创造性想象及幻想性想象)区别，所以，不受意识主体支配的想象是(无意想象)。此题重复3次了

　　27.在创新技能训练中，()是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

　　A.主体附加法

　　B.焦点法

　　C.二元坐标法

　　D.形态分析法

　　参考答案：D

　　参考解析：此题考核创新方法中的组合技法。此形态分析法为其中之一，区别于其他3种。在创新技能训练中，(形态分析法)是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

　　28.不限定工作环境的培训转化理论是()。

　　A.同因素理论

　　B.激励推广理论

　　C.认知转化理论

　　D.自我管理理论

　　参考答案：C

　　参考解析：此题考核培训转化理论。不限定工作环境的培训转化理论是(认知转化理论)，认知转化理论各类的培训内容和环境都可以，而激励推广理论，只是指人际关系技能的培训，有细小的差异。

　　29.主要为专业人员设计，并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。

　　A.传统

　　B.网状

　　C.横向

　　D.双重

　　参考答案：D

　　参考解析：此题考核职业生涯设计的路径形式。主要为专业人员设计，并体现在薪酬提升上的是(双重)职业生涯路径。

　　30.平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是()级的平衡计分卡。

　　A.企业

　　B.部门

　　C.班组

　　D.岗位

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核KPI指标体系的设计程序。平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是(企业)级的平衡计分卡。知道四个级别的顺序，同类题目均会了。

　　31.组织职业生涯年度评审的具体方式一般为()。

　　A.谈话

　　B.会议

　　C.问卷调查

　　D.绩效考核

　　参考答案：A

　　参考解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。

　　32.如果新员工()，会被视为愿意加入组织。

　　A.要求加薪

　　B.希望获得更高职位

　　C.接受不合意的职位

　　D.较少关注外部招聘信息

　　参考答案：C

　　参考解析：此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位)，会被视为愿意加入组织。

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