二、简答题

　　11.职业道德修养的途径有哪些?

　　参考解析：

　　(1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提

　　(2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

　　(3)学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

　　(4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。

　　12.简述双因素理论的基本内容?

　　参考解析：赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。

　　在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。

　　13.社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?

　　参考解析：

　　(1)它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。

　　(2)它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。

　　(3)它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。

　　(4)它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。

　　14.简述制定工资等级表的步骤。

　　参考解析：

　　①分析工种劳动差别;

　　②确定等级级数;

　　③划分工种等级线;

　　④规定最高等级与最低等级工资的倍数(一般以三倍计算)

　　⑤确立各等级之间的工资差。

　　15.职业道德修养的方法有哪些?

　　参考解析：

　　(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识

　　(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养

　　(3)经常进行自我反思，增强自律性

　　(4)提高精神境界，努力做到“慎独”

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