11[单选题]有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。

　　A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈

　　B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈

　　C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈

　　D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈

　　参考答案：A

　　12[单选题]开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

　　A.传授观念

　　B.传授技能

　　C.传授知识

　　D.传授经验

　　参考答案：C

　　13[单选题]正式组织的本质特征是( )。

　　A.个人所提供的心理状态

　　B.个人所提供的思维习惯

　　C.个人所提供的行为习惯

　　D.贯彻按劳分配原则

　　参考答案：D

　　14[单选题]集体劳动合同体制以( )为主导体制。

　　A.基层集体合同

　　B.行业集体合同

　　C.集团集体合同

　　D.地区集中合同

　　参考答案：A

　　15[单选题]在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。

　　A.性别

　　B.工作经历

　　C.个人特点

　　D.身高

　　参考答案：B

　　16[单选题]企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是(　　)。

　　A.猎头公司

　　B.职业介绍所

　　C.大学校园

　　D.大学校园

　　参考答案：A

　　17[单选题]当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

　　A.外部公平

　　B.内部公平

　　C.程序公平

　　D.个人公平

　　参考答案：B

　　18[单选题]可能会影响到绩效考核的工作特征包括(　　)。

　　A.企业规模

　　B.岗位在组织与企业中的地位

　　C.人员流动情况

　　D.利润与产值完成情况

　　参考答案：B

　　19[单选题]由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

　　A.结构化

　　B.非结构化

　　C.半结构化

　　D.单独面试

　　参考答案：B

　　20[单选题]在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

　　A.创立

　　B.扩张

　　C.稳定

　　D.衰退

　　参考答案：C