11、管理者的角色包括( ABCDE)。

　　A、控制和解决问题

　　B、集中于系统和结构

　　C、询问如何和何时

　　D、复制和模仿

　　E、正确地做事

　　12、领导者的角色包括( ABCDE)。

　　A、集中于人

　　B、询问什么和为什么

　　C、起源与创造

　　D、发展

　　E、做正确的事

　　13、明茨伯格的经理角色中，人际关系类包括的角色内容有( ADE)。

　　A、挂名首脑

　　B、监听者

　　C、发言人

　　D、联络员

　　E、领导者

　　14、有领袖魅力的管理者的关键特征有( ABCDE )。

　　A、自信、远见

　　B、行为不循规蹈矩

　　C、有清楚表达目标的能力

　　D、对目标的坚定信念

　　E、对环境敏感和是变革的代言人

　　15、对领导行为的早期研究显示出有( AB )维度。

　　A、关怀维度

　　B、结构维度

　　C、调查维度

　　D、沟通维度

　　E、工作满意维度

　　16、领导情境也把两个维度领导的行为方式分为( ABCD)类型。

　　A、高关系-----低工作的参与

　　B、低关系-----高工作的命令式

　　C、高关系-----高工作的推销式

　　D、低关系-----低工作的授权式

　　E、高低关系结合的管理方式

　　17、权变理论中共有( ABCE)种领导行为类型。

　　A、结构维度型

　　B、支持型

　　C、参与型

　　D、管理

　　E、成就导向型

　　18、员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同，组合情况也就不同，依成熟度高低依次分为(ABCD )。

　　A、有工作能力，也有工作动机

　　B、有能力，但无动机

　　C、无能力，但有动机

　　D、既无能力，又无动机

　　E、既有能力又有较高工作积极性

　　19、弗罗姆和加格在修订模型中对领导风格按下属参与的程度依次是( ABCDE)。

　　A、独裁I

　　B、独裁H

　　C、磋商I

　　D、磋商Ⅱ

　　E、群体决策

　　20、弗罗姆和加格在修订模型中所提出的权变因素是( ABCDE)。

　　A、质量与承诺要求

　　B、领导者的信息与下属的信息

　　C、问题结构

　　D、目标---致型

　　E、激崩---发展