1、需求分析实施的基础工作是( BC )。

　　A)培训师的聘用 B)建立员工培训档案 C)同各部门人员保持密切联系 D)培训项目的调查与规划

　　2、在培训需求分析中可以采用多种方法，主要包括( ABCD )。

　　A)现场观察雇员执行工作 B)使用调查问卷 C)阅读技术手册及其他文献 D)采访专门项目专家

　　3、了解每个员工的潜力，可以从下述( ABCD )个方面的综合评价来把握：

　　A) 根据工作中表现出来的能力进行推断 B) 根据在该职务中连续工作的时间长短

　　C) 通过考试、测验和面谈等方式来进行员工的潜力查证和判断

　　D) 通过员工的教育文凭、培训研修的结业证明和官方的资格认定证明等

　　4、企业在进行人力资源绩效管理的过程中，极易出现( ABCDE )。

　　A)绩效评估体系设计的非科学性 B)绩效评估基准模糊化

　　C)绩效评估角度的单一 D)对绩效评估体系理解的发散性 E)评估结果无反馈

　　5、绩效面谈的种类：( ABCE )。

　　A)绩效计划面谈 B)绩效指导面谈 C)绩效考评面谈 D)绩效反馈面谈 E)绩效总结面谈

　　6、非正式沟通方式主要有：( ABCD )。

　　A)走动式管理 B)开放式办公 C)工作间歇时的沟通 D)非正式的会议

　　7、一个高效的绩效管理系统必然是一个强调沟通的系统。具体包括：( ABCD )。

　　A)沟通组织的价值、使命和战略目标; B)沟通组织对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何达到该结果;

　　C)沟通组织的信息和资源; D)员工之间相互支持、相互鼓励

　　8、正式沟通方式包括( ACD )。

　　A)书面报告 B) 网络会谈 C) 正式会谈 D) 会议

　　9、在设定关键绩效指标时，一定要注意关键绩效指标的( ACE )。

　　A)具体性 B)客观性 C) 可衡量性 D)效果性 E)时间性

　　10、根据津贴不同的实施目的，津贴可以分为( ABE )。

　　A)地域性津贴 B)生活性津贴 C)特殊性津贴 D)职务性津贴 E)劳动性津贴

　　11、奖金的特点表现在( ACD )方面。

　　A)灵活性 B)激励性 C)及时性 D)荣誉性 E)多样性

　　12、薪酬制度不是一成不变的，要不断调整，一般可以分为( ABCE )这几个方面。

　　A)工龄调整 B)生活指数调整 C)效益性调整 D)考核性调整 E)奖励性调整

　　13、 在重视固定薪酬的企业当中，( ABCD )等构成员工薪酬的主要部分。

　　A)基本薪酬 B)技能薪酬 C) 年功薪酬 D)岗位薪酬 E)业绩薪酬

　　14、 74高级管理人员的薪酬构成项目可以包括( ABC )。

　　A)岗位工资 B)职务津贴 C)股票期权 D)提成工资 E)计件工资

　　15、薪酬结构是由( ABCDE )构成的。

　　A)基本薪酬 B)年资薪酬 C)职务薪酬

　　D)绩效薪酬 E)各种补贴、津贴

　　16、职务等级薪酬制由( ABCD )等构成。

　　A)职务名称 B)职务薪酬标准表 C)业务标准 D)职责条件 E)薪酬等级表

　　17、技术等级标准包括( ABC )。

　　A)应知 B)应会 C)工作实例 D)工作实践 E)工作理论

　　18、职务等级薪酬制是( ABCDE )所实行的按职务等级确定薪酬的制度。

　　A)政府机关 B)企业单位的行政人员 C)企业单位的技术人员

　　D)事业单位的行政人员 E)事业单位的技术人员

　　19、薪酬决算分析的任务，是对薪酬预算方案设计和预算执行结果进行比较，找出差异并分析其产生原因。其主要内容包括( ADE )。

　　A)总差异分析 B)刚性预算 C)弹性预算

　　D)预算差异分析 E)成果差异分析

　　20、整个薪酬预算管理过程，都体现着企业价值观，受到薪酬政策引导。在实际工作中，薪酬政策的调节作用，通过( ABE )等方面集中地体现出来。

　　A)薪酬关系政策 B)薪酬水平政策 C)奖励政策 D)差异性政策 E)薪酬激励政策

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