多选题

　　1、企业常用的主要战略有( ABCD ) 。

　　A)数量扩张战略

　　B)地区扩张战略

　　C)纵向整合战略

　　D)多种经营战略

　　2、企业战略管理的模式过程包括( ABD )

　　A)战略制定

　　B)战略实施

　　C)战略反馈

　　D)战略评价

　　3、组织变革的模式有 (BCD )

　　A)过渡式变革模式

　　B)计划性变革模式

　　C)分享式变革模式

　　D)三阶段变革模式

　　4、组织变革的内容包括 ( ACD )

　　A) 技术变革

　　B) 市场变革

　　C) 人事变革

　　D) 结构变革

　　5、人力资源规划的制定程序包括(ABCD )

　　A)提供人力资源信息

　　B)预测人员需要

　　C)清查和记录内部人力资源情况

　　D)确定招聘需要 E)与其他规划协调

　　6、人力资源需求预测的定量方法有( CD )。

　　A)竞标法

　　B)德尔菲法

　　C)移动平均法

　　D)时间序列分析法

　　7、企业人力资源供给预测技术有(AB )。

　　A)马尔科夫分析法

　　B)管理人员接任计划

　　C)移动平均法

　　D)时间序列分析法

　　8、工作分析主要是在( ABCD )层面进行的。

　　A)产出

　　B)投入

　　C)过程

　　D)关联因素

　　E)工作规范

　　9、工作分析的方法有( ABDE )。

　　A) 观察分析法

　　B) 工作日志法

　　C) 多人比较法

　　D) 问卷调查法

　　E) 关键事件法

　　10、工作丰富化的主要措施有( BCDE )。

　　A)任务分解

　　B)建构自然的工作单元

　　C)建立员工——客户关系

　　D)纵向的工作负荷 E)开通信息反馈渠道

　　11、工作再设计的方法有(ABCD )。

　　A) 工作轮换

　　B) 工作扩大化

　　C) 工作丰富化

　　D) 工作专业化

　　12、 企业流程再造的主要内容有( ABD )

　　A)过程创新

　　B)过程改善

　　C)过程监督

　　D)过程再设计

　　13、 企业流程再造的支撑点有( ABD )。

　　A)高度发达的信息技术

　　B)高素质人才

　　C)财务系统的支持

　　D)畅通的信息沟通流程

　　14、 减轻员工压力感的工作再设计方法有(ABD )。

　　A)可供选择的工作时间方案

　　B)设置现实可行的目标

　　C)减少员工的工作时间

　　D)提高员工的参与程度

　　15、 组织层次的工作再设计中的企业重组包括( BCD )。

　　A)结构重组

　　B)业务重组

　　C)财务重组

　　D)组织重组

　　16、 人力资源获得成本包括( ABC )。

　　A)招聘成本

　　B)选拔成本

　　C)录用和安置成本

　　D)离职成本

　　17、 人力资源开发成本包括( ACD )。

　　A)专业定向成本

　　B)离职管理费用

　　C)在职培训成本

　　D)脱产培训成本

　　18、 按照成本计入方式，可以把人力资源成本分为( AD )。

　　A)直接成本

　　B)重置成本

　　C)原始成本

　　D)间接成本

　　19、以下哪些应该是岗位胜任力模型使用中应该注意的问题( ACD )

　　A)人力资源管理者素质水平也是影响岗位胜任力模型应用效果的一个因素

　　B)忽略了胜任力模型在当前我国人力资源管理实践中的作用

　　C)人为、主观因素导致胜任力因素失效(在选择优秀员工的时候)

　　D)缺乏对公司战略文化导向的分析，盲目照搬

　　20、岗位胜任力模型的作用主要体现在以下几个方面( BCDE )

　　A) 在制订薪酬中的作用

　　B) 在人员选拔中的作用

　　C) 在绩效考核中的作用

　　D) 在员工培训中的作用

　　E) 在员工激励中的作用

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