1.怎样做一个诚实守信的人?

　　参考解析：

　　(1)要能够正确对待利益问题

　　(2)要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格

　　(3)要树立进取精神和事业意识

　　2.组织对员工职业发展的支持体现在哪些方面?

　　参考解析：组织对员工职业规划发展的支持通常包括：组织对员工的评估;提供职业发展的信息;提供职业咨询。

　　3.举止得体的具体要求是什么?

　　参考解析：

　　(1)态度恭敬

　　(2)表情从容

　　(3)行为适度

　　(4)形象庄重

　　4.遵纪守法的具体要求?

　　参考解析：

　　(1)学法、知法、守法、用法

　　(2)遵守企业纪律和规范

　　5.简述劳动定员的意义。

　　参考解析：

　　①劳动定员是企业劳动计划工作的基础。

　　②劳动定员是企业提高劳动生产率的重要手段。

　　③劳动定员可以促使企业内部各个部位提高劳动组织水平，对用人进行控制。

　　④劳动定员可以有计划地根据需要招收职工，组织职工培训，进行必要的人员分流与储备

　　6.职业道德修养的途径有哪些?

　　参考解析：

　　(1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提

　　(2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

　　(3)学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

　　(4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争

　　7.简述双因素理论的基本内容?

　　参考解析：赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。

　　在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。

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