单选题

　　1 符合绩效考核指标设置要求的是( )。

　　A.认真完成自己的工作

　　B.客户对我们的服务完全满意

　　C.对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题

　　D.今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表

　　参考答案：A

　　2 效果主导型的绩效考评具有( )缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。

　　A.有短期性和表现性

　　B.系统性、规范性

　　C.长期性、客观性

　　D.长期性、系统性

　　参考答案：A

　　3 绩效考核包括了许多基本概念，如工作分析，工作要项绩效标准( )与在职辅导。

　　A.评估考核、评估面谈

　　B.评估分析、评估面谈

　　C.评估考核、评估分析

　　D.评估面谈、评估进度

　　参考答案：B

　　4 应该在培训项目之前、之中、之后都要考虑评估问题。可以说，评估活动贯穿于培训项目( )的每一步。

　　A.开始阶段

　　B.中间阶段

　　C.全过程

　　D.结束阶段

　　参考答案：C

　　5 仲载裁决书自双方当事人收到之日的( )内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

　　A.7日

　　B.15日

　　C.30日

　　D.60日

　　参考答案：B

　　6 薪点工资的薪酬结构属于(　　)

　　A.组合薪酬结构

　　B.薪酬档次

　　C.以能力为导向的薪酬结构

　　D.以绩效为导向的薪酬结构

　　参考答案：A

　　7 在人力资源管理费用的工资项目中，不包含( )

　　A.计时工资

　　B.计件工资

　　C.职务工资

　　D.企业计划期任务总量

　　参考答案：D

　　8 属于外部激励的奖励方式是( )。

　　A.奖金

　　B.欣赏和认可

　　C.发展的机会

　　D.具有挑战性的工作机会

　　参考答案：A

　　9 人力资源的原始成本和重置成本是两个( )的概念。

　　A.最基本

　　B.一般

　　C.统计

　　D.人力资源规划方案

　　参考答案：A

　　10 在选择招聘渠道时，对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位，首先是采用( )的方法。

　　A.外部招聘

　　B.内部招聘

　　C.内部提升

　　D.借调

　　参考答案：A

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