第三章 培训与开发

　　第四节 企业管理人员技能培训与开发

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　　1[.单选题](2017年11月)以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()

　　A.个体学习

　　B.教师指导

　　C.团队培训

　　D.组织开发

　　[答案]B

　　[解析]工作团队中个体学习、团队培训、组织开发三位一体，便于培训与企业管理者开发目标协调一致，产生培训开发的高效益。

　　2[.单选题](2016年11月)在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是()。

　　A.要求做到什么

　　B.实际做到什么

　　C.不应该做什么

　　D.应该做到什么

　　[答案]D

　　[解析]1、战略与环境分析：要求做到什么?2、工作与任务分析：应该做到什么?依据管理人员素质模型和职业化行为标准寻找绩效差距的原因：是个人胜任能力问题?还是任职者与工作岗位不匹配3、人员与绩效分析：实际做到什么?

　　3[.单选题](2017年5月)管理培训体系设计的原则,不包括()

　　A.战略性原则

　　B.差异性原则

　　C.有效性原则

　　D.计划性原则

　　[答案]B

　　[解析]管理培训体系设计的原则包括战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则.

　　4[.单选题](2015年5月)()是制订好培训计划的基本问题

　　A.培训课程设计

　　B.课程目标

　　C.课程评价

　　D.课程模式

　　[答案]A

　　[解析]培训策略是决定培训活动的纲领，培训课程是培训活动的细目，培训课程设计是制订好培训计划的基本问题

　　5[.单选题](2015年5月)()不属于高层管理人员的培训重点。

　　A.分析与决策能力

　　B.专业管理技能技巧

　　C.计划与组织实施能力

　　D.思维方式和价值观

　　[答案]B

　　[解析]高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。

　　6[.单选题](2016年5月)可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注，从而拓展受训者的思维，增加他们的管理经验的方法是()。

　　A.职务轮换

　　B.临时提升

　　C.短期培训

　　D.设立副职

　　[答案]D

　　[解析]设立副职可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注，从而拓展受训者的思维，增加他们的管理经验。

　　7[.单选题](2016年11月)编制管理人员培训开发计划，应坚持以()为中心。

　　A.服务培训对象

　　B.培训需求分析

　　C.确定培训目标

　　D.培训实施和效果评估

　　[答案]A

　　[解析]管理人员培训开发计划的编制：1、以服务培训对象为中心2、以需求驱动培训3、根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务4、在制订培训计划和基础上组织实施与评估5、完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。

　　8[.单选题](2016年11月)对企业高层管理者的培训，应侧重于培养()。

　　A.经营理念

　　B.沟通技巧

　　C.专业知识

　　D.工作方法

　　[答案]A

　　[解析]高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。高层管理人员是企业的掌舵人，他们应该具有广阔的视野，能系统地把握当今全球的社会、政治、经济形势;具有洞察力，能洞察企业内外部各种影响因素;要有全局的战略眼光，能对企业的战略目标和方针进行创造性的规划、决策和控制。

　　9[.单选题](2017年11月)管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

　　A.人员与绩效分析

　　B.岗位与薪酬分析

　　C.工作与任务分析

　　D.战略与环境分析

　　[答案]B

　　[解析]管理人员的培训需求分析，可围绕战略与环境分析、工作与任务分析以及人员与绩效分析三个方面展开。

　　10[.单选题](2019年11月)基层管理者培训与开发的内容不包括()。

　　A.组织内外的新知识

　　B.新法规

　　C.新政策

　　D.新规定

　　[答案]D

　　[解析]基层管理者培训与开发的内容不包括新规定。

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