第三章 培训与开发

　　第四节 企业管理人员技能培训与开发

　　考点一 管理培训体系设计的原则、管理人员培训与开发体系设计的程序和结构设计

　　1[.单选题]不属于基层管理人员培训重点的是()。

　　A.专业技术能力

　　B.计划与组织实施能力

　　C.专业基础知识

　　D.分析与决策能力

　　[答案]D

　　[解析]基层管理人员应重点进行专业技术能力、计划与组织实施能力、专业基础知识和管理专业知识的培训。分析与决策能力主要是高层和中层管理人员的培训重点。

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　　2[.单选题]基于素质分析的管理人员培训与开发的一般步骤是()。①明确培训与开发开发目的;②确认培训对象的差距;③分析差距确定优先顺序;④确定并执行培训计划

　　A.①②③④

　　B.③④②①

　　C.①③②④

　　D.④③②①

　　[答案]A

　　[解析]基于素质分析的管理人员培训与开发步骤如下：①明确培训与开发目的;②确认培训对象的差距;③分析差距确定优先顺序;④确定并执行培训计划。

　　3[.单选题]企业应以()驱动培训。

　　A.供给

　　B.需求

　　C.资金

　　D.现实

　　[答案]B

　　[解析]以需求驱动培训企业管理人员培训必须服从企业整体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。

　　4[.多选题]管理培训的重点不包括()。

　　A.高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观

　　B.中层管理人员应加强在自觉服从企业目标与战略的前提下的计划、组织与实施能力、分析与决策能力、专业技术能力和转变观念的培训

　　C.基层管理人员应重点进行专业技术能力、计划与组织实施能力、专业基础知识和管理专业知识的培训

　　D.了解现代企业管理的基本理论、技术和方法

　　E.运用已学的管理方法和技术进行科学的管理

　　[答案]DE

　　[解析]在需求分析的基础上明确管理培训的重点(1)高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。(2)中层管理人员应加强在自觉服从企业目标与战略的前提下的计划、组织与实施能力、分析与决策能力、专业技术能力和转变观念的培训。(3)基层管理人员应重点进行专业技术能力、计划与组织实施能力、专业基础知识和管理专业知识的培训。

　　5[.多选题]选项中符合管理培训体系设计原则的是()。

　　A.战略性原则

　　B.持续性原则

　　C.实用性原则

　　D.计划性原则

　　E.节约性原则

　　[答案]ABCD

　　[解析]战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则是管理培训体系设计的原则。

　　6[.多选题]一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括()。

　　A.管理理念

　　B.管理前沿理论

　　C.专业技术能力

　　D.管理专业知识

　　E.企业管理面临的内外部环境

　　[答案]CD

　　[解析]在需求分析的基础上明确管理培训的重点(1)高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。(2)中层管理人员应加强在自觉服从企业目标与战略的前提下的计划、组织与实施能力、分析与决策能力、专业技术能力和转变观念的培训。(3)基层管理人员应重点进行专业技术能力、计划与组织实施能力、专业基础知识和管理专业知识的培训。

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