第一章 人力资源规划

　　第二节 企业人力资源需求预测

　　考点四 人力资源需求预测的程序

　　1[.单选题]SWOT分析法中，W代表()。

　　A.优势

　　B.机会

　　C.劣势

　　D.威胁

　　[答案]C

　　[解析]本题考查的是SWOT分析法的含义。SWOT分析法中，S代表优势(Strength)，W代表劣势(Weakness)，O代表机会(Opportunity)，T代表威胁(Threats)

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　　2[.单选题]人力资源需求预测的内容不包括()。

　　A.未来人力资源需求预测

　　B.现实人力资源预测

　　C.过去人力资源流动分析

　　D.未来流失人力资源预测

　　[答案]C

　　[解析]人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测。

　　3[.单选题]竞争五要素分析模型是由()提出的。

　　A.迈克尔•波特

　　B.杰克•韦尔奇

　　C.彼得•德鲁克

　　D.彼得•圣吉

　　[答案]A

　　[解析]竞争五要素分析法是美国人迈克尔•波特在1980年出版的《竞争战略：分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中，企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。波特认为，只要企业对以上的五个方面做出了科学、客观、准确的分析，企业所做出的策略与规划将会使企业在竞争中处于不败之地。

　　4[.单选题]环境与影响因素分析中的SWOT法中“O”代表()。

　　A.劣势

　　B.优势

　　C.机会

　　D.威胁

　　[答案]C

　　[解析]SWOT分析法中，S代表优势(Strength)，W代表劣势(Weakness)，O代表机会(Opportunity)，T代表威胁(Threats)。SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合概括。

　　5[.单选题]编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于()。

　　A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数

　　B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数

　　C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需求量，减去报告期期初人员总数

　　D.报告期自然减员人数减去计划期内人员总需求量，加上报告期期末人员总数

　　[答案]A

　　[解析]计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

　　6[.单选题]企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。

　　A.由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员

　　B.由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员

　　C.由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员

　　D.由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员

　　[答案]A

　　[解析]企业各部门对员工的补充需求量主要包括两部分：1.由于企业各部门实际发展的需要而必须增加的人员2.原有的员工中，因年老退休，退职，离休，辞职等原因发生了“自然减员”，而需要补充的那一部分人员。

　　7[.多选题]人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容的是()。

　　A.对顾客群的分析

　　B.对新加入竞争者的分析

　　C.对市场环境的分析

　　D.对企业优劣势的分析

　　E.对竞争策略的分析

　　[答案]ABE

　　[解析]竞争五要素分析法。企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。

　　8[.多选题]编制人员需求计划时，企业的生产部门应根据()来确定人员的需求量。

　　A.生产任务总量

　　B.劳动生产率

　　C.计划劳动定额

　　D.定员的标准

　　E.组织机构设置

　　[答案]ABCD

　　[解析]企业的生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需求量。

　　9[.多选题]在现实的操作中，企业应对()的人力资源需求分别进行预测与分析。

　　A.长期

　　B.较长期

　　C.中期

　　D.中短期

　　E.短期

　　[答案]ACE

　　[解析]在现实的操作中，企业应对短期、中期、长期的人力资源需求分别进行预测与分析。

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