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2020人力资源管理师二级章节题:绩效考评的效标

来源 :考试网 2020-11-13

  相关考点绩效考评的效标(第四章 第三节)

  效标即指评价员工绩效的指标及标准。根据内容的不同,效标可以分为三类:

  第一类属于特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质;

  第二类属于行为性效标,其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;

  第三类属于结果性效标。其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

  ……

  更多考点精析

  1[单选题](  )效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

  A.行为性

  B.结果性

  C.特征性

  D.综合性

  参考答案:A

  2[单选题]效标是指评价员工(  )的指标。

  A.态度

  B.品质

  C.绩效

  D.能力

  参考答案:C

  3[单选题]若干质化指标难以量化是(  )的常见问题。

  A.行为性效标

  B.结果性效标

  C.特征性效标

  D.考评性效标

  参考答案:B

  4[单选题]考量员工如何执行上级指令的效标属于( )。

  A.行为性效标

  B.特征性效标

  C.结果性效标

  D.品质性效标

  参考答案:A

  5[单选题]关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是(  )

  A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

  B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

  C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

  D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”

  参考答案:B

  6[单选题](  )其侧重点是考量员工如何执行上级命令,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。

  A.效标

  B.特征性效标

  C.行为性效标

  D.结果性效标

  参考答案:C

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