2020人力资源管理师二级章节题:不同绩效管理阶段沟通的目的
来源 :考试网 2020-11-12
中【相关考点】不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点(第四章 第二节)
1.绩效计划阶段:管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。
2.绩效执行阶段:
(1)员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助;
(2)主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。
3.绩效考评和反馈阶段:
(1)为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价;
(2)主管就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析,并共同确定下一阶段改进的重点。
4.绩效改进与在职辅导阶段:跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持。具体地说就是:
(1)经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正;
(2)要将整改的落实情况,纳入下一轮绩效考核的依据收集中,做到闭环管理
……
1[单选题]沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致,这是( )体现。
A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段
参考答案:B
2[单选题]在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了( )。
A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法
C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D.跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持
参考答案:A
……
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