【相关考点】绩效沟通的内容（第四章 第二节）

　　1.绩效计划沟通

　　目标制定的沟通、目标实施的沟通。

　　2.绩效辅导沟通

　　绩效辅导的作用是将问题解决在执行过程中。管理者要通过报表、文件、检查、汇报等方式，对员工工作效绩目标执行情况及时进行了解，跟踪计划进度，当部属在目标完成过程中出现问题、困难和挫折时，主管应及时跟进，帮助部属分析原因，找出解决问题的办法，提供支援帮助。

　　3.绩效反馈沟通

　　4.绩效改进沟通

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　　更多考点精析

　　1[单选题]绩效计划沟通的内容主要包括目标制定沟通和(  )。

　　A.绩效反馈沟通

　　B.绩效改进沟通

　　C.绩效考核沟通

　　D.目标实施沟通

　　参考答案：D

　　3[多选题]在绩效管理过程中，绩效沟通贯穿始终，主要包括(  )。

　　A.绩效计划沟通

　　B.绩效辅导沟通

　　C.绩效反馈沟通

　　D.绩效考核沟通

　　E.绩效改进沟通

　　参考答案：ABCE

　　3[单选题]()的作用是将问题解决在执行过程中，而不是在事后解决。

　　A.绩效辅导

　　B.绩效帮助

　　C.绩效指导

　　D.绩效管理

　　参考答案：A

　　4[单选题]不属于绩效沟通内容的是(  )。

　　A.绩效计划沟通

　　B.绩效辅导沟通

　　C.绩效反馈沟通

　　D.绩效成果沟通

　　参考答案：D

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