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2020年企业人力资源管理师考点新题:培训成果评估的五项重要指标

来源 :考试网 2020-10-12

  6[多选题](  )可以测量员工培训的技能成果。

  A.工作抽样

  B.原始记录

  C.现场观察

  D.统计日报

  E.态度调查

  参考答案:AC

  7[多选题]培训成果评估的五项重要指标包括()。

  A.认知成果

  B.技能成果

  C.情感成果

  D.绩效成果

  E.投资回报率

  参考答案:ABCDE

  8[多选题]员工培训技能成果的测量方法包括(  )。

  A.工作抽样

  B.绩效评估

  C.现场观察

  D.行为观察

  E.专家评定

  参考答案:AC

  9[多选题]认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的()等所理解熟悉和掌握的程度。

  A.基本原理

  B.程序、步骤

  C.方式

  D.过程

  E.方法

  参考答案:ABCDE

  ……

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