11、下述关于全面质量管理的论述中说法不正确的是_______。

　　A.强调持续改进

　　B.全员参与

　　C.强调自主参与

　　D.文化的改变往往在全面质量管理之后

　　12、强劲的组织文化是_______的替代物。

　　A.目标管理

　　B.绩效评价

　　C.规范化

　　D.组织氛围

　　13、_______型的公司重视创造发明。

　　A.棒球队

　　B.堡垒

　　C.俱乐部

　　D.学院

　　14、组织的奖酬系统应当关注于平均绩效水平的提高，则工作类型为_______。

　　A.明星型

　　B.护卫型

　　C.步兵型

　　D.团队型

　　15、对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施，则该工作属于_______。

　　A.步兵型

　　B.明星型

　　C.护卫型

　　D.团队型

　　16、关于工作任务模糊性的说法不正确的是_______。

　　A.模糊性越高，效果越好

　　B.模糊性越高，越难以凭借诸如经济利益等外在激励去控制员工的绩效

　　C.模糊性较高时，宜采用内在的目标和激励方式

　　D.高层科研人员通常适于采用高模糊性任务

　　17、(热)组织人力资源策略的适用性可分为两个部分，即人力资源策略的一致性以及人力资源策略与_______的适应性。

　　A.员工素质

　　B.组织文化

　　C.组织结构

　　D.组织环境

　　18、组织劳动力的多样化是指组织内的员工在_______上存在较为广泛的异质性。

　　A.经济特征

　　B.法律特征

　　C.社会特征

　　D.政治地位

　　19、战略性人力资源管理制度_______。

　　A.以控制为主

　　B.正规性极强

　　C.以支持为主

　　D.把员工视为工具

　　20、组织人力资源策略的适用性即人力资源策略的_______。

　　A.准确性

　　B.操作性

　　C.效力

　　D.效率

　　答案：11 D12 C 13 A 14 C 15 B16 A 17 D18 C 19 C 20 C