16、面试开始时应从应聘者（A）开始发问。

　　A可以预料到的问题

　　B最预想不到的问题

　　C最难于回答的问题

　　D简历中有疑问的地方

　　17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（B）。

　　A面试

　　B笔试

　　C情景模拟

　　D心里测试

　　18、一般来说，（D）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

　　A服务人员

　　B事务性工作人员

　　C管理人员

　　D技术操作人员

　　19、心理测试的结果是对应聘者的（D）的一种评定。

　　A智力水平和个性差异

　　B智力特征和发展潜力

　　C能力特征和个性差异

　　D能力特征和发展潜力

　　20、通过计算（B）可以分析招聘信息发布的效果。

　　A招聘单价

　　B应聘比例

　　C招聘完成比例（超额完成）

　　D录用比例(素质高)

　　21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（C）。

　　A应聘职位要求进行假设式提问

　　B应聘职位要求进行清单式提问

　　C应聘者过去工作行为进行举例式提问

　　D应聘者过去工作行为进行开放式提问

　　22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（A）。

　　A招聘会的档次

　　B招聘会面对的对象

　　C招聘会的组织者

　　D招聘会的宣传

　　23、确定员工发展目标时应把其（A）作为重点考虑。

　　A个性

　　B共性

　　C可塑性

　　D成长性

　　24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（B）。

　　A接受程度

　　B认知程度

　　C抵触程度

　　D把握程度

　　25、在公司大规模投入资源前可通过（A）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。

　　A实验性

　　B操作性

　　C技术性

　　D练习性

　　26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（A）。

　　A类似性

　　B一致性

　　C多样性

　　D特殊性

　　27、（B）用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

　　A认知成果

　　B技能成果

　　C绩效成果

　　D情感成果

　　28、（B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

　　A问卷法

　　B观察法

　　C访问法

　　D记录法

　　29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（D）监控和评估。

　　A部分

　　B整体

　　C阶段

　　D全程

　　30、通过（C）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页

　　A问卷调查法

　　B集体访问法

　　C工作盘点法

　　D绩效分析法