16．昆恩将企业文化划分为（）四种类型。ABCD

　　（A）家庭式企业文化  （B）发展式企业文化  （C）市场式企业文化

　　（D）官僚式企业文化  （E）宽松式企业文化

　　17．人力资源战略规划的企业外部环境包括（）。ABDE

　　（A）本行业发展状况与趋势  （B）劳动力市场的发展情况  （C）劳动力的市场平衡情况

　　（D）国家劳动人事法律规章  （E）工会组织健全完善程度

　　18．欧美企业人事管理实践活动的特点是（）。ABDE

　　（A）人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道   （B）管理工作的范围不断扩大和深入

　　（C）心理测量与面谈科学方法的运用   （D）企业雇主的认知发生了重大变化

　　（E）出现专职的人事管理主管和人事管理部门

　　19．企业使命包括（）等具体内容。BCDE

　　（A）企业生存发展条伺   （B）企业生存发展的目的   （C）企业宗旨

　　（D）管理哲学  （E）经营理念

　　20．企业人力资源战略规划的实施包括（）。ABCDE

　　（A）认真做到组织落实  （B）实现企业内部资源的合理配置  （C）建立完善内部战略管理的支持系统

　　（D）有效调动全员的积极因素  （E）充分发挥领导者在战略实施中的核心和导师向作用

　　21．人力资源战略。从层次和内容上可区分为（）。ABCDE

　　（A）人力资源总体发展战略  （B）组织变革与创新战略  （C）员工培训开发战略

　　（D）绩效管理策略  （E）劳动关系管理策略

　　22．人力资源战略规划的定义：（）ABCD

　　（A）它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行的系统分析为基础

　　（B）从企业的全局利益和发展目标出发

　　（C）对人力资源的开发利用

　　（D）提高和发展所作出的总体预测决策和安排

　　（E）对人力资源的开展利用

　　23．战略性人力资源管理基本特征的分析包括（）。BCD

　　（A）分析研究战略性人力资源管理的区别

　　（B）将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标

　　（C）集当代多种学科、多种理论研究的最新成果于一身

　　（D）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变

　　（E）管理模式的转变

　　24．企业人力资源管理系统通过（）等途径来影响企业精神。BC

　　（A）员工理念  （B）物质性的管理活动的作用和影响  （C）企业各种有益信息的传递和灌输

　　（D）员工精神  （E）员工理想

　　25．企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是（）。AC

　　（A）核心技术  （B）优秀人才  （C）顶尖的专门人才  （D）先进设备  （E）关键技术

　　26．泰罗制的特点包手（）。ABCDE

　　（A）中央集权  （B）高度分工  （C）严格控制

　　（D）依靠工资维持员工积极性  （E）依靠奖金维持员工积极性

　　27．人力资源管理策略中，投资策略在绩效考评目标、行为与结果导向、个人与小组导向中的结论包括（）。ACD

　　（A）注重长期目标  （B）注重中短期目标  （C）重视行为与成果

　　（D）以小组为主  （E）注重短期目标

　　28．企业文化的最内层包括（）。ABCE

　　（A）行为规范  （B）价值观念  （C）群体意识  （D）组织意识  （E）员工素质

　　29．工会为了切实保障劳动者的合法权益，将会为劳动者提供的保护权益包括（）。ABCDE

　　（A）劳动合同的签订  （B）劳动关系的建立和调整  （C）工资谈判与集体协商

　　（D）劳动争议的处理  （E）职工工资福利和保险

　　30．昆恩划分企业文化的依据是企业的（）。ABCD

　　（A）内向性  （B）外向性  （C）灵活性  （D）稳定性  （D）无固定性