【相关考点】人力资源需求预测的定性方法（第一章 第三节）

　　可分为定性预测和定量预测两大类，其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。

　　(一)经验预测法：是指利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测。

　　(二)描述法：是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

　　(三)德尔菲法：又叫专家评估法，考试/大一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人事家)对企业未来人力资源需求量的分析评估。

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　　更多考点精析

　　1[单选题](　　)一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

　　A.经验预测法

　　B.描述法

　　C.转换比率法

　　D.德尔菲法

　　参考答案：D

　　2[单选题](  )是请专家背靠背反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得到一个较为合理的权重分配方案。

　　A.主观经验法

　　B.德尔菲法

　　C.层次分析法

　　D.等量测评法

　　参考答案：B

　　3[多选题]采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应遵循下列原则：(　　)。

　　A.向高层领导部门和决策人说明预测的益处，以争取支持

　　B.尽量精确，让专家们说明预计数字的肯定程度

　　C.尽量简化，不要问没有必要问的问题

　　D.所问的问题应是被问者都能回答的问题

　　E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义

　　参考答案：ACDE

　　4[多选题]德尔菲法的工作步骤包括()。

　　A.征求专家意见

　　B.交付专家组讨论评价

　　C.充分考虑有关专家的意见

　　D.征求专家的提议

　　E.请专家提出最后意见及根据

　　参考答案：ABCE

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