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人力资源管理师二级理论知识考点新题:改进岗位设计的基本内容

来源 :考试网 2020-04-27

  相关考点改进岗位设计的基本内容(第一节)

  一、岗位工作扩大化与丰富化

  1.工作扩大化:横向扩大工作和纵向扩大工作。

  2.工作丰富化——五个要求:(1)任务的多样化;(2)明确任务的意义;(3)任务的整体性;(4)赋予必要的自主权;(5)注重信息的沟通与反馈。

  3.工作扩大化和工作丰富化的不同点:工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;工作丰富化是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。

  二、岗位工作的满负荷

  岗位工作的满负荷是指每个岗位的工作量应当饱满,有限的劳动时间应当得到充分利用。这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。

  ……

  更多考点精析

  1[单选题]选项中属于影响劳动环境的物质因素是(  )。

  A.照明

  B.空气

  C.湿度

  D.噪声

  参考答案:A

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  2[单选题]以下关于工作丰富化的说法错误的是()。

  A.促进员工综合素质的提高

  B.有利于提高岗位的工作效率

  C.增强员工在生理、心理上的满足感

  D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

  参考答案:D

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  3[单选题]将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。

  A.工作丰富化

  B.工作满负荷

  C.横向扩大工作

  D.纵向扩大工作

  参考答案:C

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  4[单选题]以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()。

  A.前者增加任务

  B.后者扩大岗位任务结构

  C.后者更有利于促进员工综合素质的提高

  D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

  参考答案:B

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  5[单选题]()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

  A.建立工作小组

  B.工作丰富化

  C.工作扩大化

  D.岗位轮换

  参考答案:C

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  6[多选题]改进工作岗位设计的基本内容,可以从(  )方面进行改进。

  A.岗位工作的扩大化与丰富化

  B.岗位工作的满负荷

  C.劳动环境的优化

  D.岗位的工时工作制

  E.员工职业生涯规划

  参考答案:ABCD

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  7[多选题]影响劳动环境的物质因素包括(  )。

  A.工作地的组织

  B.照明与色彩

  C.设备和操纵器的配置

  D.空气

  E.湿度

  参考答案:ABC

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  8[多选题]影响劳动环境的自然因素包括(  )。

  A.噪声

  B.温度

  C.空气

  D.厂区绿化

  E.工作地的组织

  参考答案:ABCD

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  9[多选题]岗位工作扩大化与丰富化的具体措施包括()。

  A.纵向扩大工作

  B.横向扩大工作

  C.岗位工作的满负荷

  D.劳动环境的优化

  E.任务的多样化

  参考答案:ABE

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  10[多选题]为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有()。

  A.任务整体性

  B.任务多样化

  C.任务的意义

  D.赋予自主权

  E.沟通与反馈

  参考答案:ABCDE

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  ……

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