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2018年二级企业人力资源管理师考前15天预测题二

来源 :考试网 2018-05-03

  三、简答题

  1、 试阐述企业在处理雇员流出时存在的问题。

  答:1裁员的随意性很大,用人单位一方说了算,对工会及职工的意见置若罔闻,视为耳旁风。 2用人单位裁员时,性别歧视现象严重,裁女不裁男已成为公开的 “秘密”。 3年龄歧视成为当前用人单位裁员时普遍存在的问题。 4裁员标准模糊,一些国有企业负责人借此徇私舞弊,排除异己。 5员工在出现第一次过错时就予以解雇。“ 6一些企业裁员未依法履行报告程序。 7只裁减人员不给予经济补偿,一些用人单位只享受权利不承担义务。8知法犯法进行裁员。

  2、 阐述雇员流出的影响因素。

  答:1、企业雇员自愿流出 ———离职意向的影响因素 (1)个体因素(2)与工作相关因素 (3)个体与组织之间的适合性因素 (4)组织因素 (5)与态度和其他内部心理过程相关的因素

  2、雇员的非自愿流失 ———解雇的影响因素

  解雇是企业对雇员可采取的最严厉的纪律处分。导致解雇的常见原因可分为工作业绩不合要求、行为不当、缺乏从事本职工作 的资格、工作要求改变等几类,这种解雇一般是小规模的或只是个别的。不服从时常是解雇的原因

  3、 简要概括美国企业人力资源管理模式的特点

  答:1·人力资源的市场化配置 2·以详细职业分工为基础的制度化管理

  3·刚性工资制度 4·注重物质刺激和人才提升的跳跃性 5·对抗性的劳资关系 6·人力资源的全球化引进 7·硬性的管理方式

  4、 简要概括日本企业人力资源管理模式的特点。

  答:1·终身雇佣制 2·年功序列工资制 3·企业内工会和合作性劳资关系 4·重通才、轻专家 5·注重在职培训 6·注重精神激励的工资福利政策 7·温情主义的管理方式

  5、 简述美国、日本人力资源管理模式的融合趋势表现在那些方面。

  答:1美国人力资源管理模式的变化

  ·更加注重人力资源管理中的 “企业文化 ”建设 ·采取各种措施调动员工工作积极

  与主动性 ·人力资源政策与公司经营战略紧密结合 2日本人力资源管理模式的变化

  ·终身雇佣制以新的形式存在下来 ·年功序列制逐渐被绩效机制取代

  6、 简述实现全球性人力资源管理的途径与方式。

  答:1培养全球观念。 2培养协作与团队精神。 3培养全球范围内有效的沟通。4开发全球经理人员和知识工作者。 5提高业务单位对全球绩效的贡献。6通过制度安排和跨文化培训建立企业不同事业部、不同公司、不同文化之间的信任。

  7、 试论述人力资源管理的发展趋势。

  答:一、战略性人力资源管理的兴起 二、人力资源管理部门将进行结构重组 三、人力资源管理部门将兴起业务外包 四、人力资源管理将进行流程再造 五、人本管理将作为人力资源管理的基本理念 六、全球性人力资源管理将是人力资源管理的一个重要战略 七、企业与员工长期合作将实现双赢 八、人力资源管理机制将是合理的价值分配与科学的价值评价有机结合 九、人力资源管理重心将是知识性管理 十、人力资源管理新职能将是持续提供面向顾客的人力资源产品服务。

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