二、多项选择题

　　26开发企业内部的培训，其优点包括(　　)。

　　A.培训交流畅顺

　　B.培训更具有针对性

　　C.培训易于控制

　　D.内部开发成本较低

　　E.易于营造气氛

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：企业内部开发途径的优点有：①对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果;②与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅;③培训相对易于控制;④内部开发教师资源成本低。

　　27劳动安全卫生管理制度的种类包括(　　)。

　　A.安全生产责任制度

　　B.安全生产教育制度

　　C.安全生产检查制度

　　D.安全卫生认证制度

　　E.生理卫生检查制度

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：劳动安全卫生管理制度的种类包括：①安全生产责任制度;②安全技术措施计划管理制度;③安全生产教育制度;④安全生产检查制度;⑤重大事故隐患管理制度;⑥安全卫生认证制度;⑦伤亡事故报告和处理制度;⑧个人劳动安全卫生防护用品管理制度;⑨劳动者健康检查制度。

　　28在制定企业人员计划时，涉及到的变量有(　　)。

　　A.报告期期初员工总人数

　　B.计划期内人员总需求量

　　C.报告期期末员工总人数

　　D.计划期内自然减员总人数

　　E.计划期内人员补充需求量

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：在制定企业人员计划时，涉及到的变量及其运算如下：计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数。

　　29(　　)属于以绩效为导向的工资结构。

　　A.计件工资

　　B.提成工资

　　C.效益工资

　　D.岗位工资

　　E.技能工资

　　参考答案：ABC

　　参考解析：以绩效为导向的工资结构，其特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。员工的工资随劳动绩效量的不同而变化，并不是处于同一职务(或岗位)或者技能等级的员工都能拿到相同数额的工资。计件工资、销售提成工资、效益工资等都属于这种工资结构。

　　30劳动组织的优化包括(　　)。

　　A.不同工种、工艺阶段合理组织

　　B.作业班组合理组织

　　C.工作场所供应和服务合理组织

　　D.工作时间合理组织

　　E.准备性工作和执行性工作合理组织

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：劳动组织优化是营造劳动安全卫生技术环境的内容之一，主要包括：①不同工种、工艺阶段合理组织;②准备性工作和执行性工作合理组织;③作业班组合理组织;④工作时间合理组织等。

　　31员工考核结果良好，但因薪酬已经较高不宜加薪时，与其进行沟通要侧重(　　)。

　　A.强调领导的意图

　　B.强调公司的薪酬成本控制政策

　　C.找出员工的工作失误，并提出改善建议

　　D.介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平

　　E.解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平

　　参考答案：DE

　　参考解析：如果某员工的绩效考核良好，却没有得到加薪时，就要认真调查原因，是由于工作失误造成的，还是由于该员工的工资己经较高，不宜再加薪。如果是前者，则应该立即纠正错误，对员工进行弥补;如果属于后者，就应向员工解释企业中与他能力、岗位相同或类似的其他员工的平均工资水平，或介绍同行业其他公司同岗位的工资水平，以得到他的理解。

　　32下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有(　　)。

　　A.它是通过签订劳动合同所形成的

　　B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人

　　C.某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体

　　D.小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体

　　E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体

　　参考答案：AB

　　参考解析：在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立的。劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系。劳动行政法律关系是劳动法律关系的种类之一，它是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。劳动行政法律关系的主体为劳动行政主体和劳动行政相对人双方，劳动行政主体包括劳动行政机关、兼有劳动行政职能的其他行政机关以及经授权具有劳动行政职能的机构;劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。CDE三项属于劳动法律关系的客体。

　　33产品改良包括(　　)。

　　A.品质改良

　　B.特色市场改良

　　C.特色改良

　　D.附加产品改良

　　E.式样改良

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良可以从以下几个方面着手：①品质改良;②特色改良;③式样改良;④附加产品改良。

　　34员工素质测评指导语的内容应包括(　　)。

　　A.测评目的

　　B.举例说明填写要求

　　C.强调测评与测验考试的不同

　　D.填表前的准备工作和填表要求

　　E.测评结果的保密和处理，测评结果反馈

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：测评指导语是在测评具体操作之前，由测评主持人向全体测评人员报告测评目的和填表说明，明确数据保密等事宜，目的是使测评人员能正确地填写员工素质能力测评表，消除顾虑，客观准确地对被测对象进行测评。测评指导语包括ABCDE五项内容。

　　35关于团队工资的主要组成要素，下列表述正确的有(　　)。

　　A.团队工资主要包括三个方面的组成要素

　　B.基本工资是员工的工资收入中的主要形式

　　C.激励性工资的金额必须足够大

　　D.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现

　　E.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果

　　参考答案：ABC

　　参考解析：团队工资的主要组成要素包括三个方面：①基本工资。基本工资是员工的工资收入中的主要形式。②激励性工资。为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用，其金额必须足够大。③绩效认可奖励。企业对员工绩效的认可奖励有两种形式：货币性奖励和非货币性奖励。非货币性的奖励用来认可优良的业绩表现;货币性奖励用来认可优良的工作结果。