二、多项选择题

　　1.薪酬表现形式包括( )。

　　A.精神的与物质的

　　B.稳定的与非稳定的

　　c.有形的与无形的

　　D.货币的与非货币的

　　E.内在的与外在的

　　【答案】ACDE

　　【解析】薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神的与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;内在的与外在的等。

　　2.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括( )。

　　A.基本工资

　　B.年薪

　　C.激励薪酬

　　D.红利

　　E.绩效工资

　　【答案】ABCDE

　　【解析】直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。

　　3.外部薪酬包括( )。

　　A.基本工资

　　B.绩效工资

　　C.社会保险

　　D.晋升机会

　　E.额外津贴

　　【答案】ABCE

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

　　4.影响企业整体薪酬水平的因素有( )。

　　A.企业工资支付能力

　　B.物价水平

　　C.工会的力量

　　D.薪酬策略

　　E.劳动绩效

　　【答案】ABCD

　　【解析】影响企业整体薪酬水平的因素有：①生活费用与物价水平;②企业工资支付能力;③地区和行业工资水平;④劳动力市场供求状况;⑤产品的需求弹性;⑥工会的力量;⑦企业的薪酬策略。

　　5.企业确定薪酬管理的基本原则是( )。

　　A.对成本有控制性

　　B. 对内具有公正性

　　C.对外具有竞争力

　　D.支付具有公开性

　　E.对员工有激励性

　　【答案】ABCE

　　【解析】企业确定薪酬管理的基本原则包括：①对外具有竞争力原则。支付符合劳动力市

　　场水平的薪酬，确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当，虽然不一

　　定完全相同，但是相差不宜太大，薪酬太低则使企业对人才失去吸引力;②对内具有公

　　正性原则。支付相当于员工岗位价值的薪酬;③对员工具有激励性原则。适当拉开员工

　　之间的薪酬差距;④对成本具有控制性原则。在实现前面三个基本原则的前提下，企业

　　应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。

　　6.有效的薪酬管理应遵循的原则是( )。

　　A.对内具有竞争力

　　B.对外具有竞争力

　　C.对内具有公正性

　　D.对外具有公正性

　　E.对员工具有激励性

　　【答案】BCE

　　【解析】目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争力原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。在实现①②③三个基本原则的前提下，企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。

　　7.企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。

　　A.确立薪酬激励机制

　　B.保证内部公平

　　C.吸引并留住优秀人才

　　D.保证外部公平

　　E.合理控制企业人工成本

　　【答案】ABCE

　　【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸

　　引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报，

　　保证内部公平;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;

　　④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，

　　促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

　　8.企业的日常薪酬管理包括( )。

　　A.薪酬调查

　　B.员工薪酬统计

　　C.制定薪酬计划

　　D.适时计算

　　E.薪酬调整

　　【答案】ABCDE

　　【解析】日常薪酬管理工作具体包括：①开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出

　　调杏分析的报告;②制订年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析;

　　③深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查;④对报告期内人工

　　成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况;⑤根据公司薪酬制度的要求，结合各部

　　门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。

　　9.下列选项中( )因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。

　　A.企业支付能力

　　B.劳动力供求关系

　　C.企业发展战略

　　D.企业生产经营特点

　　E.企业的价值观

　　【答案】ABDE

　　【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特

　　点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财

　　力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。

　　10.企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有( )。

　　A.企业经营战略

　　B.企业价值观

　　C.生产经营特点

　　D.劳动生产率

　　E.财务支付能力

　　【答案】ABcE

　　【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特

　　点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财

　　力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬

　　管理制度。

　　11.制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。

　　A.薪酬调查

　　B.掌握企业劳动力供给与需求关系

　　C.岗位分析与评价

　　D.掌握竞争对手的人工成本状况

　　E.掌握竞争对手的财务支付能力

　　【答案】ABCD

　　【解析】除ABCD四项外，制定企业薪酬管理制度的基本依据还包括明确企业总体发展战略规划的目标和要求一项。

　　12.下列激励员工的方式中，属于内部激励(回报)的有( )。

　　A.欣赏和认可

　　B.发展的机会

　　C.具有挑战性的工作

　　D.快捷的信息网络系统

　　E.有竞争力的工资报酬

　　【答案】ABC

　　【解析】内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的同报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。

　　13.外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，包括( )。

　　A.直接的薪酬

　　B.间接薪酬

　　C.参与企业决策

　　D.更大的责任

　　E.个人成长机会

　　【答案】AB

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，包

　　括员T的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如

　　绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非

　　工作日T资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

　　14.确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。

　　A.员工的个人意愿

　　B.社会平均工资水平

　　C.员工家属的意愿

　　D.劳动就业实际情况

　　E.管理人员的意愿

　　【答案】BD

　　【解析】劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定，主要是：①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;②社会平均工资水平;③劳动生产率;④就业状况;⑤地区之间经济发展水平的差异。

　　15.起草单项工资制度的程序包括( )。

　　A.准确标注制度的名称

　　B.界定制度的作用对象与范围

　　C.明确工资支付与计算标准

　　D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

　　E.提交公司领导批准

　　【答案】ABcD

　　【解析】起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计

　　划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界

　　定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理

　　的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。