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2018年人力资源管理考试二级模考试题十一

来源 :考试网 2018-02-18

  31.( )就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

  A.关键绩效指标 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键竞争法

  B

  32.20世纪80年代,( )考评方法日趋完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。

  A:绩效 B.360度 C.365度 D.全方位

  B

  33.下列说法不正确的是( )。

  A.对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度

  B.对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力

  C.结果性绩标包括质量、成本、时效三个方面

  D.“于…用…来…”一句式可说明指标的时限、资源和完成标准

  A

  34.强制选择业绩法又称( )。

  A.强迫选择法 B.绩效选择法 C.评级选择法 D.结构式选择法

  A

  35.绩效考评效标中员工忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧应采用( )类型考量效标。

  A.行为性 B.特征性 C.结果性 D.灵活性

  B

  36. ( )不属于行为导向型考评方法。

  A.强制分配法 B.强迫选择法 C.成对比较法 D.直接指标法

  D

  37.加权选择量表法属于( )绩效考评方法。

  A.品质导向型 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合型

  C

  38. ( )比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。

  A.成绩记录法 B.短文法 C.劳动定额法 D.排列法

  A

  39.在采用合成考评法时将描述性表格与绩效改进计划合成在一起,不足之处是( )。

  A.缺乏针对性 B.不能满足各类岗位的要求

  C.缺乏导向型 D.不能进行人员的横向比较

  D

  40.“日清日结法”的实施程序包括:①考评与激励;②设定目标;③控制。正确顺序为( )。

  A.③①② B.①②③ C.③②① D.②③①

  D

  41.绩效考评时“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工的可称为( )评定。

  A.分布误差 B.宽厚误差 C.苛严误差 D.中间倾向误差

  B

  42.克服分布误差的最佳方法是( )。

  A.集中趋势分布法 B.宽厚分布法 C.强迫分布法 D.苛严分布法

  C

  43.( )不是由考评者的主观性带来的。

  A.晕轮误差 B.自我中心效应 C.分布误差 D.评价标准误差

  D

  44. ( )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影晌。

  A.后继效应 B.晕轮误差 C.个人偏见 D.优先效应

  A

  45.综合型考评方法不包括( )。

  A.劳动定额法 B.图解式平价量表法 c.合成考评法 D.日清日结平价中心法

  A

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