11.行为导向型的考评方法，包括( )。

　　A.主观考评方法

　　B.排列法

　　C.选择排列法

　　D.强制分配法

　　E.结构式叙述法

　　【参考答案】ABCDE

　　12.结果导向型的绩效考评方法，主要有( )。

　　A.目标管理法

　　B.绩效标准法

　　C.短文法

　　D.直接指标法

　　E.劳动定额法

　　【参考答案】ABCDE

　　13.综合型的绩效考评方法，主要有( )。

　　A.图解式评价量表法 B：合成考评法

　　C.日清日结法

　　D.评价中心法

　　E.评估中心法

　　【参考答案】ABCD

　　14.合成考评法的特点包括( )。

　　A.它所考评的是一个团队而不是某一个员工

　　B.考评的侧重点具有双重性

　　C.表格现实简单便于填写说明

　　D.考评团队具工个人潜能

　　E.考评量表采用了三个评定等级

　　【参考答案】ABCE

　　15.海尔公司始终秉承一个核心和三个原则的管理理念具体是( )。

　　A.永远在变的法则

　　B.闭环原则

　　C.比较原则

　　D.开发市场原则

　　E.不断优化的原则

　　【参考答案】ABCE

　　16.图解式评价量表法也称( )。

　　A.图表评估尺度法

　　B.尺度评价法

　　C.图尺度评价法

　　D.业绩评定表法

　　E.信度法

　　【参考答案】ABCD

　　17.企业所采用多种多样不同形式的劳动定额包括(， ) 0

　　A.工时、产量、综合定额

　　B.单项、看管、服务定额

　　C.工作定额

　　D.计划、设计定额

　　E.现行和不变定额

　　【参考答案】ABCDE

　　18.评价中心技术主要采用( )方法。

　　A.实务作业或称套餐式练习

　　B.自主式小组讨论

　　C.个人测验

　　D.面谈评价

　　E.管理游戏与个人报告

　　【参考答案】ABCDE

　　19.采用宽厚误差的原因有( )。

　　A.采用了主观性很强的考评标准和方法

　　B.护短心理

　　C.水至清则无鱼，人至察则无徒

　　D.尽量避免产生长久的、消极的影响

　　E.对于优秀的业务骨干有失误也要保护

　　【参考答案】ABCDE

　　20.企业在绩效考评中采用“偏紧误差”的原因是( )。

　　A.可能是因为评定标准过高造成的

　　B.惩罚那些难以对付不服管理的人

　　C.迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据

　　D.压缩提薪或奖励人数的比例

　　E.自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准

　　【参考答案】ABCDE