2018二级人力资源管理师理论知识章节题：第四章

　　一、单项选择题

　　1.强迫选择法不能避免( )。

　　A.苛严误差

　　B.个人偏见

　　C.中间倾向

　　D.宽厚误差

　　【参考答案】B

　　2.评价中心技术不包括( )。

　　A.管理游戏

　　B.个人报告

　　C.财务分析

　　D.自主式小组讨论

　　【参考答案】C

　　3.成绩记录法具备( )的优点。

　　A.有效性

　　B.全面性

　　C.经济性

　　D.准确性

　　【参考答案】A

　　4.针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括( )。

　　A.了解全面资料

　　B.掌握近期信息

　　C.科学系统的考评评价

　　D.以近期信息代替全期信息

　　【参考答案】D

　　5.以下指标中，( )不宜用于评价企业推销人员。

　　A.市场占有率

　　B.销售利润率

　　C.合同履行率

　　D.管理成本增长率

　　【参考答案】B

　　6.设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是( )。

　　①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整

　　A.①②③④

　　B.③①②④

　　C.①③②④

　　D.②③①④

　　【参考答案】C

　　7.对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用( )。

　　A.连乘积法

　　B.系数相乘法

　　C.简单相加法

　　D.算术平均法

　　【参考答案】D

　　8.平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。

　　A.财务、客户、内部流程、学习与成长

　　B.财务、美誉度、内部流程、适应能力

　　C.战略、客户、内部流程、学习与成长

　　D.战略、美誉度、内部流程、适应能力

　　【参考答案】A

　　9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是( .)。

　　A.缩短考核周期

　　B.增加人力、物力

　　C.设置更为全面的指标

　　D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

　　【参考答案】D

　　10.关于360度考评的保密性说法正确的是( )。

　　A.各维度的权重数值不能公开

　　B.考评结果只有企业高层领导知道

　　C.下级不能获知上级对自己的评价结果

　　D.土级不应知道每个下级对自己的评分

　　【参考答案】D