11、下列表述感召力测评标准正确的是( ABCDE )。

　　A、擅长说服善于赢得支持

　　B、能调整表情以吸引听众

　　C、能运用间接影响等复杂手段以造成声势

　　D、能运用间接影响努力赢得他人支持

　　E、能策划引人注目的事件，以说明问题的要点

　　12、下列属于投射技术特点的是( BCD )。

　　A、人际互动性强

　　B、被测评者反应的自由性

　　C、测评目的的隐蔽性

　　D、内容的非结构性和开放性

　　E、用过去行为预测未来

　　13、人事测评方法通常采用的指标是( BCDE )。

　　A、效标

　　B、效度

　　C、公平程度

　　D、实用性

　　E、成本

　　14、美国两位工业心理学家对采用( ABCDE )方法做了比较评定。

　　A、性向和能力测定

　　B、个性与兴趣测验

　　C、情景联系

　　D、同行评定

　　E、推荐信

　　15、引起测评结果误差的原因有( ABCDE )。

　　A、感情效应

　　B、测评指标体系不明确

　　C、近因误差

　　D、测评参照标准不明确

　　E、晕轮效应

　　16、员工素质评分分析所需材料包括( ABCDE )。

　　A、测评员工手册

　　B、阅读水平文件

　　C、推荐使用的合格分数

　　D、支持性服务目录

　　E、测评示范

　　17、在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有( BCE )。

　　A、道德分类标准

　　B、调查分类标准

　　C、数学分类标准

　　D、性别分类标准

　　E、能力分类标准

　　18、关于销售经理的测评内容，所提出团队管理能力应包括( ABCDE )。

　　A、沟通协作、组织能力

　　B、监控、培养与指导他人

　　C、团队精神

　　D、激励下属

　　E、绩效导向

　　19、以下表述中关于领导技能的说法正确的是( ABCDE )。

　　A、既有较强烈的领导欲和影响力

　　B、能够及时带领下属员工做出努力

　　C、给员工创造充分发挥其才能的机会

　　D、最大限度地调动员工积极性

　　E、最大限度地调动员工的主动性和创造性

　　20、自我管理能力的定义得2分的等级是( ABC )。

　　A、基本能够合理安排自己的时间

　　B、对待突发时间有时欠冷静

　　C、创新能力较差

　　D、积极进取、勇于创新

　　E、工作缺乏计划性