21.绩效考核的三个主要步骤的顺序为( A )。

　　A.界定工作本身的要求——评价实际的工作绩效——提供反馈

　　B.评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈

　　C.提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求

　　D.界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效

　　22.下列有关组织文化与组织设计间关系的陈述，正确的是( C )。

　　A.组织的规范化有助于形成鼓励创新的组织文化

　　B.管理层次越多，越有利于培养员工的自主性和主动性

　　C.以内部招聘为主的组织有利于形成强调稳定的组织文化

　　D.个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神

　　23.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起( C )内，向仲裁委员会提出申请。

　　A.20日

　　B.30日

　　C.60日

　　D.90日

　　24.集体协商暂时中止期限最长不能超过( D )。

　　A.15天

　　B.30天

　　C.45天

　　D.60天

　　25.在确定销售人员的薪酬时，公司主要在( C )时使用直接薪水法。

　　A.提高市场占有率

　　B.开拓新产品市场

　　C.强调其产品售后服务

　　D.销售大宗产品，如房地产

　　26.为了让企业能随时掌握较为具体的市场薪酬水平，我们一般采用( C )进行岗位评价。

　　A.岗位排列法

　　B.岗位分类法

　　C.要素比较法

　　D.要素计点法

　　27.在医疗费用中，由统筹基金支付后的剩余部分，由企业和个人共同承担，企业负担的部分不得低于( C )。

　　A.50%

　　B.60%

　　C.70%

　　D.80%

　　28.从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式或周期时，应采用( D )建立工作标准。

　　A.工作小组平均产量

　　B.特别挑选的员工绩效

　　C.时间研究

　　D.工作样本

　　29.以下关于进行绩效管理培训必要性的表述，其中错误的是( C )。

　　A.增进绩效管理的了解、消除误解和抵触情绪

　　B.减少或消除绩效考核的误差

　　C.培训过程中与考核员搞好的关系

　　D.学会绩效管理的操作技能

　　30.下列关于人力资源战略重要性的陈述中不正确的是( D )。

　　A.人力资源战略直接受到组织最高管理层的重视

　　B.人力资源战略对组织具有持久的、长期的影响

　　C.人力资源战略在相当的程度上直接决定着组织战略的成败

　　D.越来越多的基层管理者直接参与到人力资源战略的制定与实施过程之中

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