21[单选题] 语言表达能力属于(　　)。

　　A.行为过程型的绩效考评指标

　　B.品质特征型的绩效考评指标

　　C.工作结果型的绩效考评指标

　　D.工作方式型的绩效考评指标

　　参考答案：B

　　参考解析：语言表达能力属于一种品质特征型的绩效考评指标。

　　22[单选题] 编制人力资源规划的核心与前提是(　　)。

　　A.人力资源的需求预测

　　B.人力资源管理系统的设计

　　C.人力资源的供给预测

　　D.人力资源供给平衡和协调

　　参考答案：A

　　参考解析：人力资源需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。

　　23[单选题] 下列不属于制定培训总体目标主要依据的是(　　)。

　　A.企业的总体战略目标

　　B.企业人力资源的总体规划

　　C.企业培训需求分析

　　D.企业员工职业生涯规划

　　参考答案：D

　　参考解析：总体目标制定的主要依据：企业的总体战略目标，企业人力资源的总体规则，企业培训需求分析。

　　24[单选题] 某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于(　　)测评的类型。

　　A.考核性

　　B.诊断性

　　C.开发性

　　D.选拔性

　　参考答案：C

　　参考解析：开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评。这类测评主要是为了摸清情况。

　　25[单选题] 人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是(　　)。

　　A.趋势外推法

　　B.人员比率法

　　C.回归分析法

　　D.转换比率法

　　参考答案：C

　　26[单选题] (　　)的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。

　　A.心理培训

　　B.思维培训

　　C.观念培训

　　D.知识培训

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是知识培训的主要任务。

　　27[单选题] 以员工的工作业绩为基础支付薪酬的薪酬制度称为(　　)。

　　A.奖励薪酬制

　　B.提成制

　　C.技术薪酬制

　　D.绩效薪酬制

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是绩效薪酬制的概念。

　　28[单选题] 以下关于员工培训规划的说法，不正确的是 ()。

　　A.建立在培训需求分析的基础上

　　B.需从企业总体发展战略出发

　　C.需考虑企业培训资源配置情况

　　D.对培训与技能开发起辅助作用

　　参考答案：D

　　参考解析：员工培训规划在企业培训管瑾活动中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训的费用预算等一系列工作所作出的统一安排。员工培训规划具有承上启下的作用。员工培训规划的准确性、实用性和可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成效。

　　29[单选题] (　　)是设计绩效指标的基础性工作。

　　A.明确组织战略导向

　　B.符合企业经营规模

　　C.明确工作职责

　　D.明确组织存在问题

　　参考答案：C

　　参考解析：通过工作分析明确工作职责，是设计绩效指标的基础性工作。绩效指标要解决的是工作的哪些方面需要考核，因此，管理者必须依据工作分析的结果，研究、分析被考核者所在部门及岗位的工作内容、性质及完成工作所具备的条件等。

　　30[单选题] 下列选项中，不属于静态的组织设计理论的研究内容的是(　　)。

　　A.管理行为规范

　　B.权责结构

　　C.激励制度

　　D.部门划分的形式和结构

　　参考答案：C

　　参考解析：静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

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