21[单选题] 通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究来确定绩效评价要素的方法是(　　)。

　　A.评价中心技术

　　B.个案研究法

　　C.经验总结法

　　D.头脑风暴法

　　参考答案：B

　　参考解析：个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的馈效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。

　　22[单选题] (　　)是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

　　A.网络型组织

　　B.流程性组织

　　C.模拟分权组织

　　D.多维立体组织

　　参考答案：A

　　参考解析：网络型组织是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

　　23[单选题] 下列关于企业外部培训师的说法正确的是(　　)。

　　A.可以从大中专院校聘请

　　B.培训师对企业了解，降低了培训风险

　　C.培训成本比较低

　　D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

　　参考答案：A

　　参考解析：正确的说法是聘请外部培训师加大了培训的风险、增加了培训成本且容易导致纸上谈兵。

　　24[单选题] 属于品质主导型绩效考评法优点的是(　　)。

　　A.实施成本低

　　B.开发成本低

　　C.具有较强的连贯性

　　D.操作简单

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是品质主导型绩效考评法的优点。见教材表4—10。

　　25[单选题] 各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是(　　)。

　　A.薪酬级差

　　B.浮动幅度

　　C.等级重叠

　　D.薪酬等级

　　参考答案：C

　　参考解析：各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度称为等级重叠。

　　26[单选题] 下列关于有效管理幅度与管理层次的关系，说法正确的是(　　)。

　　A.正比关系

　　B.反比关系

　　C.没有关系

　　D.递减关系

　　参考答案：B

　　参考解析：有效管理幅度与管理层次是成反比关系的。

　　27[单选题] (　　)的目的是从宏观的角度确定组织需要的基本职能.明确企业的关键职能和基本职能。

　　A.职能分析

　　B.职能分解

　　C.职能合并

　　D.职能调整

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查的是职能分析的内涵。

　　28[单选题] (　　)即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。

　　A.对比偏差

　　B.相似偏差

　　C.后继效应

　　D.晕轮效应

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是相似偏差的含义。

　　29[单选题] 对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的(　　)。

　　A.相似偏差

　　B.后继效应

　　C.对比偏差

　　D.晕轮效应

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是自我中心效应的具体表现，包括对比偏差、相似偏差。

　　30[单选题] 先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%、50%、75%点的统计分析方法是(　　)。

　　A.频率分析法

　　B.趋势分析法

　　C.离散分析法

　　D.数据排列法

　　参考答案：D

　　参考解析：薪酬调查数据的统计分析的方法常用数据排列法，先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、50%点处和75%点处。

　　31[单选题] (　　)的薪酬结构有利于激励员工提高技术、能力。

　　A.以绩效为导向

　　B.以行为为导向

　　C.以工作为导向

　　D.以技能为导向

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是以技能为导向的薪酬结构的优点。

　　32[单选题] (　　)能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

　　A.绩效薪酬

　　B.提成工资

　　C.技术薪酬

　　D.岗位薪酬

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是技术薪酬的特点和含义。

　　33[单选题] 企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是(　　)。

　　A.决策的性质

　　B.决策者所需具备的能力

　　C.决策的环境

　　D.决策对各职能的影响面

　　参考答案：C

　　参考解析：在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：①决策影响的时间。②决策对各职能的影响面。③决策者所需具备的能力。④决策的性质。

　　34[单选题] 人力资源内部供给预测的方法不包括(　　)。

　　A.人力资源信息库

　　B.马尔科夫模型

　　C.管理人员接替模型

　　D.回归分析法

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资源内部供给预测的方法主要包括：人力资源信息库，马尔科夫模型，管理人员接替模型。

　　35[单选题] 一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越(　　)。

　　A.大

　　B.无关

　　C.小

　　D.不确定

　　参考答案：A

　　参考解析：差异量数越大，集中量数的代表性就越小;差异量数越小，则集中量数的代表性越大。

　　36[单选题] 在劳动力市场竞争过程中，(　　)的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

　　A.薪酬的确定

　　B.薪酬调查

　　C.薪酬水平

　　D.薪酬分析

　　参考答案：C

　　参考解析：在劳动力市场竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

　　37[单选题] 对于科技型组织人员进行绩效考评，主要考评(　　)方面的指标。

　　A.个人绩效

　　B.人员素质

　　C.工作流程

　　D.工作过程和成果

　　参考答案：D

　　参考解析：科技组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

　　38[单选题] 企业在(　　)应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯。使之适应企业的要求等。

　　A.创业初期

　　B.发展期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是企业在发展期的任务。

　　39[单选题] 以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是(　　)。

　　A.两次调查时间间隔为两年

　　B.主要是通过抽样调查方法取得

　　C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

　　D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

　　参考答案：A

　　40[单选题] 国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，都非常重视的是(　　)。

　　A.薪酬调查的分析

　　B.薪酬调查的数据采集和分析

　　C.薪酬水平的确定方法

　　D.薪酬市场调查

　　参考答案：B

　　参考解析：国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，为了赢得人才竞争优势，都非常重视的是市场薪酬调查数据的采集和分析。