16(　　)的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

　　A.企业工会

　　B.用人单位

　　C.行业协会

　　D.劳动行政主管部门

　　参考答案：D

　　参考解析：劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立处理劳动争议案件的专门机构，是劳动行政范畴内的一种特殊执法机构。劳动行政主管部门的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

　　17没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是(　　)。

　　A.比例量表

　　B.等距量表

　　C.等级量表

　　D.名称量表

　　参考答案：B

　　参考解析：等距量表没有绝对的零点，只能作加减的运算，不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

　　企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时(　　)。

　　A.转岗

　　B.解聘

　　C.治疗

　　D.上报

　　参考答案：C

　　参考解析：健康检查制度包括两类制度：①员工招聘健康检查。企业对拟招聘人员进行体检，一般岗位为常规体检，岗位对员工的健康有特定需要者应进行特定体检，以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要。②企业员工的定期体检。发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。

　　19将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为(　　)。

　　A.分解提问标准

　　B.分解等级标准

　　C.综合提问标准

　　D.综合等级标准

　　参考答案：A

　　参考解析：绩效考评标准可以分为：①综合等级标准;②分解提问标准。其中，分解提问标准是指将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列，对独立并列的特征采用一定的表述方式进行提问，考评者可以根据提问的内容作出具体的判断，考评者回答每一个提问时，可以在3～9个等级的具体描述中作出选择。

　　20在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额(　　)以内的部分，可以从成本中列支。

　　A.4%

　　B.5%

　　C.6%

　　D.7%

　　参考答案：A

　　参考解析：企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，费用由企业和员工个人缴纳，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可从成本中列支。

　　21下列对多维立体组织的描述错误的是(　　)。

　　A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心

　　B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心

　　C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心

　　D.此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

　　参考答案：D

　　参考解析：多维立体组织主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司;模拟分权组织结构适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)。

　　22由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为(　　)。

　　A.摩擦性失业

　　B.技术性失业

　　C.结构性失业

　　D.季节性失业

　　参考答案：C

　　参考解析：结构性失业是指由于经济结构、体制、增长方式等的变动，造成劳动力在供求结构上的失衡所引致的失业。结构性失业在全部正常失业中占有很大的比重。推行积极的劳动力市场政策是缓解结构性失业最有效的对策。

　　23(　　)不属于仲裁员应当回避的情况。

　　A.是当事人的近亲属

　　B.与劳动争议有利害关系

　　C.与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的

　　D.曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件

　　参考答案：D

　　参考解析：根据回避原则，仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的、与当事人有亲属关系的，以及其他关系，可能影响公正裁决的人员应当回避。

　　24在(　　)中，员工工资增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在工资浮动范围中的位置。

　　A.岗位工资

　　B.年功序列制

　　C.技能工资

　　D.绩效矩阵

　　参考答案：D

　　参考解析：在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于两个方面的因素：①个人的绩效评价等级;②个人在工资浮动范围中的位置，即员工个人的实际工资与市场工资之间(或在企业内部的平均工资水平)的比较比率。

　　25(　　)不属于静态的组织设计理论的研究内容。

　　A.管理行为规范

　　B.权、责结构

　　C.组织信息控制

　　D.部门划分的形式和结构

　　参考答案：C

　　参考解析：组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理沦主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

　　26为了保证日清日结法得到有效地贯彻和实施，需要坚持(　　)。

　　A.闭环原则

　　B.逐步改进的原则

　　C.不断优化的原则

　　D.目标导向的原则

　　E.比较分析的原则

　　参考答案：ACE

　　参考解析：为了保证日清日结法得到有效的贯彻和实施，必须始终坚持三个基本原则：①闭环原则。指凡事都要善始善终，坚持PDCA(plandocheckaction)的循环原则，使各项工作保持螺旋式上升和发展。②比较分析原则。指纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。③不断优化的原则。指根据木桶理论，找出薄弱环节，及时进行整改，从而提高全系统水平。

　　27根据解释主体的不同，正式解释分为(　　)。‘

　　A.立法解释

　　B.司法解释

　　C.行政解释

　　D.任意解释

　　E.合同解释

　　参考答案：ABC

　　参考解析：根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。正式解释可以保证相关法律或行政法规在法律适用中不产生歧义，使其得到有效的实施。

　　28管理技能开发的基本模式包括(　　)。

　　A.在职开发

　　B.替补训练

　　C.出国学习

　　D.拓展训练

　　E.决策模拟训练

　　参考答案：ABE

　　参考解析：管理技能开发的基本模式有：①在职开发;②替补训练;③短期学习;④轮流任职计划;⑤决策模拟训练;⑥决策竞赛;⑦角色扮演;⑧敏感性训练;⑨跨文化管理训练。

　　29申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括(　　)。

　　A.属于受诉调解委员会管辖

　　B.符合申请调解的时效规定

　　C.有明确的被诉人、具体的要求和理由

　　D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议

　　.

　　E.申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位

　　参考答案：CDE

　　参考解析：申请劳动争议仲裁应当符合的条件有：①申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位;②有明确的被诉人、具体的要求和理由;③属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议;④属于受诉仲裁委员会管辖，并符合申请仲裁的时效规定。

　　30下列对劳动法律关系主体的阐述，正确的有(　　)。

　　A.是劳动法律关系的参加者

　　B.包括劳动者和用人单位两方面

　　C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

　　D.就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务

　　E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，即一方的义务为另一方的权利，一方义务的履行即是另一方权利的实现。