二、多项选择题

　　26劳动法的基本原则包括(　　)。

　　A.物质帮助权原则

　　B.适用性原则

　　C.劳动关系民主化原则

　　D.灵活性原则

　　E.保证劳动者劳动权的原则

　　参考答案：ACE

　　参考解析：根据《宪法》和《劳动法》的有关规定，可以将劳动法的基本原则归纳为：①保障劳动者劳动权的原则;②劳动关系民主化原则;③物质帮助权原则。

　　27面试的类型包括(　　)。

　　A.结构化面试

　　B.单独面试与小组面试

　　C.一次性面试与分阶段面试

　　D.情境性面试

　　E.经验性面试

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试;根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试;根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试;根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。

　　28下列说法正确的是(　　)。

　　A.调解意见书对争议双方没有约束性

　　B.调解委员会调解劳动争议的期限是30日

　　C.劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当事人不得反悔

　　D.劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出申请

　　E.企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉讼的必要条件

　　参考答案：AB

　　参考解析：C项，调解协议达成后，当事人自愿履行，一方或双方不履行或反悔的，则为调解不成，调解委员会不得强迫当事人履行;D项，劳动争议发生后，当事人以口头或书面的形式向调解委员会提出申请;E项，劳动争议调解不是申请劳动争议仲裁或诉讼的必要条件。

　　29在组织决策中，(　　)类型的决策，可以由较低层次的管理层来决定。

　　A.决策后果仅影响当前一个较短时间

　　B.决策仅涉及影响某一职能

　　C.例外性

　　D.常规性、重复性

　　E.突发性

　　参考答案：ABD

　　参考解析：在组织决策分析过程中，某项决策的后果如仅影响当前一个较短时间，则可放给较下层的层次或某个具体部门;如仅涉及某一职能，可由最低层次决策;如影响到多项职能，应由能全面照顾各方面的较高层次来决策;复杂的和战性决策，需放在较高的层次;常规性、重复性决策，可交给较低层次去决定;“例外性”、非程序性决策，则应由较高层次来决定。

　　30要想面试能顺利进行，一般面试指南包括(　　)。

　　A.面试团队的组建

　　B.面试准备

　　C.面试提问分工和顺序

　　D.面试时间

　　E.面试评分办法

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，其内容主要包括：①面试团队的组建;②面试准备;③面试提问分工和顺序;④面试提问技巧;⑤面试评分办法。

　　31人岗匹配包括(　　)。

　　A.岗位与岗位之间相匹配

　　B.员工与员工之间相匹配

　　C.工作报酬与员工贡献相匹配

　　D.工作要求与员工素质相匹配

　　E.工作报酬与员工学历相匹配

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：人岗匹配是指按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作报酬的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括：①工作要求与员工素质相匹配;②工作报酬与员工贡献相匹配;③员工与员工之间相匹配;④岗位与岗位之间相匹配。

　　32下列关于结构式叙述法的说法正确的有(　　)。

　　A.受到考评者文字水平的限制

　　B.不受考评者参与考评时间的限制

　　C.这种方法要有被考评者参与

　　D.属于行为导向型的客观考评法

　　E.采用一种预选设计的结构性表格

　　参考答案：ACE

　　参考解析：结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法，是采用一种预先设计的结构性的表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字对员工的行为作出描述的考评方法。其不足是，受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制，使其可靠性和准确性大打折扣。

　　33关于360度反馈评价，下列理解错误的是(　　)。

　　A.一般采用署名的方式

　　B.有利于促进员工的职业发展

　　C.可以据此确定员工的任务绩效水平

　　D.可以对被评价者有更深入、更全面的了解

　　E.能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能

　　参考答案：AC

　　参考解析：A项，360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了评价结果的有效性;C项，360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少。

　　34紧缩性财政政策包括(　　)。

　　A.减少政府购买

　　B.提高税率

　　C.增加公共工程开支

　　D.降低贴现率

　　E.减少政府转移支付

　　参考答案：ABE

　　参考解析：紧缩性的财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资，减少总需求，以稳定物价的宏观经济政策。当经济处于繁荣时期，总需求大于总供给;通货膨胀严重，政府就要实行紧缩性的财政政策。CD两项属于扩张性财政政策。

　　35人力资源规划必须和企业面临的(　　)要素相协调。

　　A.企业的外部环境

　　B.企业的行业特征

　　C.企业的文化特征

　　D.企业发展战略

　　E.工作的组织方式

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：人力资源规划必须和企业面临的环境相协调。企业面临的环境包括：①外部环境，包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;②内部环境，包括企业的行业特征、企业的发展战和企业文化。

　　36面试准备阶段的工作主要包括(　　)。

　　A.制定面试指南

　　B.准备面试问题

　　C.确定评估方式

　　D.培训面试考官

　　E.统计面试结果

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：面试准备阶段的工作对整个面试过程影响重大，主要包括以下几项工作：①制定面试指南;②准备面试问题;③确定评估方式;④培训面试考官。E项属于面试总结阶段的工作。

　　37笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草预测题目的说法正确的有(　　)。

　　A.测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目

　　B.回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题

　　C.识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题

　　D.回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式

　　E.识别型题目包括问答题和简答题等形式

　　参考答案：ABC

　　参考解析：D项，回忆型题目包括问答题和简答题等形式;E项，识别型题目包括判断题和多项选择题等形式。

　　38浮动工资与(　　)相关。

　　A.企业的经济效益

　　B.企业的预计利润

　　C.部门业绩考核结果

　　D.个人业绩考核结果E.薪酬等级对应的固定薪酬水平

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：员工的浮动工资(奖金或绩效工资)不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。浮动工资在计算时一般以员工的工资等级对应的固定工资水平为基数。

　　39360度考评方法的优点包括(　　)等。

　　A.360度考评具有全方位、多角度的特点

　　B.360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑层次的胜任特征

　　C.360度考评有助于强化企业的核心价值

　　D.360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流

　　E.促进员工个人发展

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：除ABCDE五项外，360度考评方法的优点还包括：①360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了评价结果的有效性;②360度考评充分尊重组织成员的意见，有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性。

　　40人力资本投资的特性有(　　)。

　　A.收益形式单一化

　　B.动态性

　　C.谁投资，谁收益

　　D.连续性

　　E.收益形式多样化

　　参考答案：BDE

　　参考解析：人力资本投资的特性包括：①连续性、动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样化。

　　41培训课程分析主要包括(　　)。

　　A.课程目标分析

　　B.课程对象分析

　　C.培训环境分析

　　D.培训目标分析

　　E.培训对象分析

　　参考答案：AC

　　参考解析：培训课程分析是培训项目的调查与研究阶段，它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能。培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析。

　　42下列说法正确的是(　　)。

　　A.集体劳动争议就是团体劳动争议

　　B.团体劳动争议的主体一方是企业，一方是工会

　　C.团体劳动争议的内容具有广泛性和整体性

　　D.团体劳动争议处理不当可能导致罢工、游行等激化矛盾的行为

　　E.团体劳动争议在申请和协调处理期间，企业不得解除职工的劳动关系

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：集体劳动争议是指职工一方当事人人数为3人以上，有共同争议理由的;团体劳动争议是指工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

　　43企业组织发展的战略主要有(　　)。

　　A.多种经营战略

　　B.扩大地区战略

　　C.增大数量战略

　　D.人才培养战略

　　E.纵向整合战略

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：企业组织发展的主要战有：①增大数量战。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。②扩大地区战。随着行业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。③纵向整合战。在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战。④多种经营战。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战。

　　44选择关键绩效指标的原则包括(　　)。

　　A.整体性B.增值性C.可测性D.可控性E.关联性

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析:选择关键绩效指标的原则包括：整体性、增值性、可测性、可控性和关联性。遵循这五个原则的关键绩效指标体系，既是员工绩效管理的重要基石，也是组织中进行绩效沟通的共同语言。

　　45开发培训教材的方法有(　　)。

　　A.向政府购买

　　B.资料包的使用

　　C.开发可利用的信息资料

　　D.设计视听资料

　　E.利用可开发的学习资源组成活的教材

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：开发培训教材的方法包括：①培训课程教材应切合学员的实际需要。而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。②资料包的使用。许多课程为适应培训快节奏的高标准和高要求，除精心地用教学大纲说明课程意图外，还可采用建设“教材资料包”的方法来组织。③利用一切可开发的学习资源组成活的教材。④尽可能地开发一切所能利用的信息资源，打破传统的教科书体系，充分利用现代科学技术的先进成果，把单一的文字教材扩充到声、像、网络以及其他各种可利用的媒体。⑤设计视听材料。