二、多选题

　　1、引起测评结果误差的原因有(　　)

　　(A)感情效应

　　(C)近因效应

　　(E)晕轮效应

　　(B)测评指标体系不明确

　　(D)测评参照标准不明确

　　【参考答案】ABCDE

　　2、在制定培训规划时.必须保证培训规划的(　　)。

　　(A)普遍性

　　(B)有效性

　　(C)标准化

　　(D)多样性

　　(E)系统性

　　【参考答案】ECBA

　　3、培训项目计划包扩的层次有(　　)

　　(A)企业培训计划

　　(B)培训人员计划

　　(D)培训课程计划

　　(C)课程系列计划

　　(E)培训阶段计划

　　【参考答案】ACD

　　4、外部培训资源的开发途径有(　　)

　　(A)从大中专院校聘请教师

　　(B)聘请专职培训师

　　(D)聘请本专业专家学者

　　(C)在网络上寻找井联系教师

　　(E)从顾问公司聘请培训顾问

　　【参考答案】ABDEC

　　5、管理技能的开发模式有(　　)

　　(A)敏感性训练

　　(B)角色扮演

　　(D)决策竞赛

　　(C)决策模拟训练

　　(E)轮流任职计划

　　【参考答案】ABCDE

　　6、培训效果评估的内容包括(　　)

　　(A)培训目标达成情况评估

　　(B)培训计划评估

　　(D)培训需求整体评估

　　(C)培训效果效益综合评估

　　(E)培训工作者的绩效评估

　　【参考答案】DBA

　　7、结果评估的缺点包括(　　)

　　(A)需要较长的时间

　　(B)相关经验少.评估技术不完善

　　(C)多因多果，只能做定性方面的分析

　　(D)多因多果.简单的数字对比意义不大

　　(E)必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据

　　【参考答案】ABED

　　8、综合型绩效考评方法包括(　　)。

　　(A)合成考评法

　　(B)直接指标法

　　(C)日清日结法

　　(D)关键事件法

　　(E)图解式评价量表法

　　【参考答案】AEC

　　9、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括

　　(A)优越性效标

　　(B)特征性效标

　　(C)结果性效标

　　(D)行为性效标

　　(E) 一般性效标

　　【参考答案】BCD

　　10、绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有(　　)

　　(A)分布误差

　　(B)自我中心效应

　　(C)个人偏见

　　(D)优先和近期效应

　　(E)晕轮误差

　　【参考答案】ABCDE

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