人力资源管理师

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2016年人力资源管理师章节试题及答案(三)

来源 :考试网 2016-07-31

  三、简答题

  1.请简述分析培训需求时应注意那些问题。

  答:(1)受训员工的现状,即他们在组织中的位置,以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。

  (2)受训员工存在的问题。

  (3)受训员工的期望和真实想法。

  (4)仔细分析收集到的调查资料,从中找出培训需求,并注意个别需求与普遍需求之间的关系。

  2.请简述培训服务协议条款要明确那些内容。

  答:① 参加培训的申请人;

  ② 参加培训的项目和目的;

  ③ 参加培训的时间、地点、费用和形式等;

  ④ 参加培训后要达到的技术或能力水平;

  ⑤ 参加培训后要在企业服务的时间和岗位;

  ⑥ 参加培训后如果出现违约的补偿;

  ⑦ 部门经理人员的意见;

  ⑧ 参加人与培训批准人的有效法律签署。

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