1[单选题]差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(　　)。

　　A.领先原则

　　B.有效原则

　　C.经济原则

　　D.持久原则

　　【参考答案】B

　　【参考解析】差异化战是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质，从而得到超过一般报酬水平的战。差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。

　　2[单选题]绩效管理活动的首要和关键环节是(　　)。

　　A.绩效计划

　　B.绩效诊断

　　C.绩效沟通

　　D.绩效考评

　　【参考答案】A

　　【参考解析】绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。其制订是考评者与被考评者，围绕计划目标，本岗位的职责、权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题进行探讨并达成共识的过程。

　　3[单选题]效用最大化行为的观点，通常作为(　　)基本假设。

　　A.市场分析

　　B.经济分析

　　C.成本分析

　　D.价格分析

　　【参考答案】B

　　【参考解析】效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标，而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。

　　4[单选题]企业管理资源状况分析的内容不包括(　　)。

　　A.企业文化

　　B.品牌知名度

　　C.领导风格

　　D.组织管理水平

　　【参考答案】B

　　【参考解析】企业管理资源状况分析的内容包括组织管理水平、领导的风格、企业文化。B项属于无形资产状况分析的内容。

　　5[单选题]心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(　　)。

　　A.人格测验

　　B.成就测验

　　C.性向测验

　　D.情商测验

　　【参考答案】A

　　【参考解析】心理测验按测验的内容可分为两大类：①能力测验;②人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类，故能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。

　　6[单选题](　　)的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

　　A.最长劳动时间标准

　　B.基本劳动时间标准

　　C.最低社会保障

　　D.最低工资标准

　　【参考答案】A

　　【参考解析】最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

　　7[单选题]组织公正与报酬分配的原则不包括(　　)。

　　A.分配公平

　　B.程序公平

　　C.互动公平

　　D.法律公平

　　【参考答案】D

　　【参考解析】组织公正与报酬分配的原则包括：①分配公平，是指分配的结果和数量是否公平，这是组织报酬体系设计和实施的第一原则;②程序公平，是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;③互动公平，是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公平。

　　8[单选题]劳动行政关系中的相对人主要是指(　　)。

　　A.劳动者

　　B.用人单位

　　C.劳动仲裁机构

　　D.劳动者和用人单位

　　【参考答案】D

　　【参考解析】劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。

　　9[单选题]劳动法的最主要表现形式是(　　)。

　　A.劳动规章

　　B.劳动法律

　　C.国务院劳动行政法规

　　D.地方性劳动法规

　　【参考答案】B

　　【参考解析】劳动法律是由全国人民代表大会及其常务委员会，依据宪法制定的调整劳动关系的法律。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式，其主要内容分为劳动关系法与劳动标准法。

　　10[单选题](　　)认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

　　A.泰勒

　　B.法约尔

　　C.熊彼特

　　D.德鲁克

　　【参考答案】C

　　【参考解析】西方经济学家熊彼特在“创新理论”中提出，创新是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

　　11[单选题]决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正确的是(　　)。

　　A.①②③

　　B.③②①

　　C.③①②

　　D.①③②

　　【参考答案】B

　　【参考解析】决策树是以决策节点为出发点，引出若干方案枝，每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态的决策方法。决策树的分析程序为：①绘制树形图;②计算期望值;③剪枝决策。

　　12[单选题]劳动法律事实包括劳动法律行为和(　　)。

　　A.劳动法律事件

　　B.劳动法律关系

　　C.劳动法律效力

　　D.劳动法律后果

　　【参考答案】A

　　【参考解析】依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象称为劳动法律事实。并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。法律事实可以分为两类：劳动法律行为和劳动法律事件。

　　13[单选题]市场营销活动是企业经营管理的(　　)。

　　A.起步环节

　　B.中心环节

　　C.结束环节

　　D.中间环节

　　【参考答案】B

　　【参考解析】市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。

　　14[单选题](　　)关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

　　A.团队沟通职能

　　B.团队任务职能

　　C.团队维护职能

　　D.团队决策职能

　　【参考答案】C

　　【参考解析】团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。维护职能关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

　　15[单选题]团队的有效性要素构成不包括(　　)。

　　A.团队学习

　　B.绩效

　　C.成员满意度

　　D.薪酬

　　【参考答案】D

　　【参考解析】团队的有效性由四个要素构成：①绩效，指团队的产出;②成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验;③团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

　　16[单选题]劳动法律关系的主体是指(　　)。

　　A.工会代表与用人单位

　　B.工会与用人单位

　　C.职工代表与用人单位

　　D.劳动者与用人单位

　　【参考答案】D

　　【参考解析】劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定，工会是团体劳动法律关系的形式主体。

　　17[单选题](　　)是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

　　A.公平公正

　　B.适当激励

　　C.效率优先

　　D.成本节约

　　【参考答案】A

　　【参考解析】公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。

　　18[单选题]市场营销计划的控制不包括(　　)。

　　A.月度计划控制

　　B.效率控制

　　C.年度计划控制

　　D.战略控制

　　【参考答案】A

　　【参考解析】在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。营销计划的控制主要有：①年度计划控制;②盈利能力控制;③效率控制;④战控制。

　　19[单选题]建立合理有效的(　　)是企业完成计划任务的关键。

　　A.计划体系

　　B.决策体系

　　C.目标体系

　　D.营销体系

　　【参考答案】C

　　【参考解析】企业的经营管理目标就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。目标设置得如何，会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

　　20[单选题]以下对人力资本的理解不正确的是(　　)。

　　A.人力资本是活的资本

　　B.人力资本凝结于劳动者体内

　　C.人力资本是有形资本

　　D.人力资本内含一定经济关系

　　【参考答案】C

　　【参考解析】C项，人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。

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