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2018年人力资源管理师二级考试新增考点:第三章

来源 :考试网 2018-05-23

  第三章 新增知识点归纳

  ★企业员工培训规划的概念

  作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地产和作用。从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的①培训目标②对象和内容③培训的规模和时间④培训评估的标准⑤负责培训的机构和人员⑥培训师的指派⑦培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排

  ★企业员工培训规划的分析

  ⒈从规划的内容上看,可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划,以及其他类型的规划。

  ⑴员工培训开发的战略规划。

  ⑵员工培训开发管理规划。

  ⑶其他培训规划。

  ⒉从规划的期限上看,企业员工培训规划可分为:

  ⑴企业员工长期培训规划

  ⑵企业员工中期培训规划

  ⑶企业员工短期培训计划

  ⒊从规划的对象上看,企业员工培训规划可分为管理人员、技术人员和技能操作人员的培训规划,或一般人员,中、高层级人员的培训开发规划。

  ★企业员工培训规划的内容

  具体说,一份完整的企业培训规划应包括以下内容:

  (一)培训的目的

  (二)培训的目标

  (三)培训对象和内容

  (四)培训的范围

  (五)培训的规模

  (六)培训的时间

  (七)培训的地点

  (八)培训的费用

  培训成本由以下两个部分构成:⒈直接培训成本 ⒉间接培训成本

  (九)培训的方法

  (十)培训的教师

  (十一)规划的实施

  ★企业员工培训规划制定的要求

  在企业员工培训规划的制定过程中,必须达到以下几点要求:

  ⒈系统性 ⒉标准化 ⒊有效性 ⒋普遍性

  ★企业年度培训计划的设计

  【知识要求】

  一、年度培训计划构成的五大模块

  ⒈封面模块 ⒉目录模块 ⒊计划概要模块

  ⒋主体计划模块 ⒌附录模块

  二、年度培训计划的基本内容

  年度培训计划主要包括8项内容。

  ⒈培训目标 ⒉培训时间与地点 ⒊培训内容与课程

  ⒋培训负责人与培训师 ⒌培训对象 ⒍培训教材及相关工具

  ⒎培训形式与培训方法 ⒏培训预算

  【能力要求】

  一、年度培训计划设计的基本程序

  ⒈前期准备 ⒉培训调查与分析研究院 ⒊年度培训计划的制订

  ⒋年度培训计划的审批以及开展

  二、年度培训计划设计的主要步骤

  (一)培训要求的诊断分析

  (二)确定培训对象

  (三)确定培训目标

  (四)根据岗位特征确定培训项目和内容

  (五)确定培训方式和方法

  (六)做好培训经费预算与控制

  (七)预设培训评估项目和工具

  (八)年度培训计划的确定方式

  ★企业员工培训计划的实施

  【知识要求】

  人力资源部门的培训管理职责

  (一)培训的组织管理

  (二)培训的需要管理

  (三)培训的行政管理

  (四)培训的资源管理

  【能力要求】

  一、培训计划的实施与管理控制

  (一)明确实施培训计划的基本思路

  (二)确立培训计划的监督检查指标

  (三)计划实施全过程的评估与管控

  二、实施培训计划管理的配套措施

  (一)企业全员培训文化的培育

  培训文化是组织文化的重要部分,对组织培训工作的有效开展起着很大的促进作用。

  ⒈培训文化对培训活动的支持作用

  ⒉营造培训文化促进培训活动的措施

  可应用以下措施来营造组织的培训文化:

  ⑴培训工作要与培训与组织目标和组织战略相结合;

  ⑵培训被视为组织发展与个人发展的有效途径;

  ⑶参加培训者在选择培训内容、形式、时间、地点方面有着很高的自由度;

  ⑷培训资源社会化;完备的培训信息系统得以建立并良性动作;

  ⑸通过培训使组织文化得以更好地发展。

  (二)企业全员培训环境的营造

  (三)企业培训师资队伍的建设

  ⒈选择培训教师的原则与标准

  ⒉根据课程的性质选择培训师

  (四)企业培训课程的开发与管理

  (五)企业员工培训成果的跟进

  (六)全员员工培训档案的管理

  (七)员工培训激励机制的确立

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