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2017人力资源管理师单元重点精粹整理第一章第一节

来源 :考试网 2017-10-31

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2017人力资源管理师单元重点精粹整理第一章第一节

　　第一章人力资源规划

　　第一节企业组织结构设计与变革

　　1、组织理论与组织设计理论的对比分析

　　答：1.组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论。(是运行的全部问题，属研究对象)

　　2.组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论。(把问题加以研究)

　　3.组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。

　　4.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

　　2、组织理论的发展

　　答：经历了三个阶段：古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论。

　　1、古典组织理论，

　　代表人物：马克思.韦伯(Max Weber)、亨利.法约尔(Henri Fayol)

　　依据：行政组织理论

　　着重点：强调组织刚性结构

　　2、近代组织理论

　　依据：以行为科学为理论依据

　　着重点：强调人的因素

　　3、现代组织理论

　　依据：从行为科学中分离出来的，主要是以权变管理理论为依据

　　着重点：即吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

　　3、组织设计理论的分类

　　答：组织设计理论分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论

　　静态的组织设计理论主要研究：体制、机构、规章(管理行为规范)。

　　动态的组织设计理论主要研究：

　　1、除了静态理论(体制、机构、规章)外，

　　2、还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，如(协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等)

　　3、现代组织设计理论，属于动态的组织设计理论。

　　4、静态设计理论在动态组织设计理论中占有主导地位，是核心内容。

　　5、动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展，两者是相互依存的包容关系。

　　重点掌握4、组织设计的基本原则

　　答：1、任务与目标原则。企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。

　　2、专业分工和协作的原则;

　　主要的措施：1)实行系统管理;2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;3)创造协调地环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

　　3、有效管理幅度原则;

　　管理幅度：一名领导人能够有效领导的直属下级人数。

　　有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。

　　管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系，管理幅度越大，层次越少。

　　4、集权与分权相结合的原则，企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。

　　5、稳定性和适用性相结合的原则;

　　5、分权与集权的作用

　　答：集权，有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。

　　分权，1)调动下级积极性、主动性;2)有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策;3)有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。

　　集权与分权，相辅相成，是矛盾的统一。没有绝对的集权，也没有绝对的分权。

　　6、企业在确定内部上下级管理权力分工时，主要应考虑的因素。

　　答：1)企业规模的大小;2)企业生产技术的特点;3)各项专业工作的性质;4)各单位的管理水平;5)人员素质的要求。

　　7、新型组织结构模式

　　答：1)多维立体组织结构，它把(矩阵组织结构形式)和(事业部制组织结构)形式有机地结合在一起。

　　多维立体的三类主要管理组织机构系统，一是，按产品划分的事业部，即产品利润中心;二是，按职能划分的专业参谋机构，即专业成本中心;三是，按地区划分的管理机构，即地区利润中心。

　　它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。

　　2)模拟分权组织结构，根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业、焦炭厂、炼铁厂、炼钢厂等)内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求，人为地把企业分成许多“组织单位”并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权，让它们拥有自己的职能机构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性主动性，达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。

　　3)分公司与总公司

　　4)子公司与母公司

　　5)企业集团

　　8、分公司与子公司的区别

　　答：分公司：1)是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性;2)不是独立的法人企业，没有自己的名称，没有独立的章程和董事会;3)其全部资产是总公司资产的一部分。4)如果发生资不抵债的情况，总公司必须以其资产对分公司的债务负责。

　　子公司：1)受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。2)子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，并以此承担有限责任;3)可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。

　　9、企业集团

　　答：企业集团，是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体，如跨国公司，卡特尔。

　　企业集团的四个层次：1)核心企业;2)控股成员企业层;3)参股成员企业层;4)协作成员企业层。

　　企业集团的职能机构框图：1)依托型组织职能机构;2)独立型组织职能机构;3)智囊机构及业务公司和专业中心。4)非常设机构。

　　10、智囊机构及业务公司和专业中心的任务

　　答：又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司。其任务有，1、搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考;2、参与制定集团的经营战略规划、中长期计划和年度生产经营计划;3、为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策。