2017人力资源管理师二级重点解读:撰写培训效果评估报告
来源 :考试网 2017-08-29
中2017人力资源管理师二级重点解读:撰写培训效果评估报告
第三章 培训与开发
第二节 企业员工培训效果的评估
第四单元 撰写培训效果评估报告
【重点】评估报告的撰写要求:
1.调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性,必须保证他们能代表整个受训者群体回答评估者提出的问题,避免因调查样本缺少代表性而做出不充分的归纳。
2.组织对培训投入大量的时间和精力,必然力图通过评估来证明培训的价值。在这种情况下,评估者(尤其是内部评估者)在撰写评估报告时要尽量实事求是,切忌过分美化和粉饰评估结果。
3.评估者必须综观培训的整体效果,以免以偏概全。
4.评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面,避免打击有关培训人员的积极性。
5.当评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期评估报告。
6.要注意报告的文字表述与修饰。
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