2017年二级人力资源管理师划线重点：企业人力资源供给分析

　　第一单元 企业人力资源供给分析

　　【学习目标】

　　掌握企业人员供给预测的基本概念和类型，并能够选择和运用适当的方法进行企业人力资源的供给预测。

　　【知识要求】

　　企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括内部供给预测和外部供给预测两种。

　　【能力要求】

　　企业人员供给预测步骤

　　内部供给预测的方法

　　(一)人力资源信息库：

　　人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。

　　(二)管理人员接替模型：

　　(三)马尔可夫模型：

　　马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型，它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。

　　第二单元 企业人力资源供给与需求平衡

　　学习目标

　　掌握企业人力资源供给与平衡的基本方法。

　　能力要求

　　供求关系的三种情况：人力资源供应平衡;人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下;人力资源供小于求。

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