2017年二级人力资源师考点解读：实施结构变革

　　1.企业组织结构变革的征兆(重点)

　　变革的征兆主要有以下几点：

　　(1)企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。

　　(2)组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。

　　(3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

　　2.企业组织结构变革的方式

　　3.排除组织结构变革的阻力

　　为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施：

　　(1) 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

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　　(2) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。

　　(3) 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。